Администрация Ростова запустила обновленный ресурс «Активный ростовчанин»
Ростов-на -Дону, 4 апреля. DON24.RU Администрация Ростова запустила обновленную городскую информационную систему, состоящую из четырех онлайн-ресурсов: официального портала городской думы и администрации Ростова, сайта администрации города и двух сервисов – «Благоустройство города» и «Активный ростовчанин».
Сервис «Благоустройство города» создан для оперативного решения проблем, касающихся инфраструктуры, транспорта. Каждый желающий может внести свои предложения по развитию Ростова. «Активный ростовчанин» – также поможет выявить наиболее востребованные инициативы горожан по улучшению условий жизни в городе, узнать их мнение в ответ на действия местных чиновников. Оставляя свои голоса за тут или иную инициативу, жители смогут сами решить нужна она или нет. Для принятия окончательного решения будет вполне достаточно мнения пяти тысяч ростовчан.
Подобные ресурсы давно работают в крупных городах-миллионниках.
По словам Романа Забродина, генерального директора «РнД Софт» – компании-разработчика новых ресурсов администрации города – на старом сайте отсутствовали мобильные приложения, идентификация посетителей сайта и форума была не информативна и по сути анонимна, управление и обработка поступающих сообщений требовало привлечения существенных административных ресурсов, сайты были перегружены информацией, дизайн соответствовал тенденциям 2000-х годов.
«Сложная структура старых ресурсов отпугивала посетителей, найти нужную информацию было крайне сложно. Устаревший дизайн не поддерживала молодая аудитория. Для старого сервиса «Благоустройство города» нельзя было написать мобильные приложения. Сейчас мы имеем дело не с сайтом, а со сложной информационной системой, в которой есть единый центр администрирования, объединяющий все ресурсы. С точки зрения пользователя – появилась авторизация с помощью ЕСИА, которая позволяет однозначно идентифицировать пользователя, который обращается в администрацию за получением услуг», – прокомментировал корреспонденту don24 Роман Забродин.
Общественные приемные по защите прав потребителей на Дону урегулировали споры на 3 млн рублей
Ростовская область, 21 ноября 2025, DON24.RU. В Ростове прошла региональная конференция по защите прав потребителей в Ростовской области. Мероприятие собрало представителей федеральных, региональных и муниципальных органов власти, а также участников профильных тематических конкурсов.
Участники обсудили вопросы оптимизации механизмов защиты прав потребителей, проанализировали передовые практики, а также роль государственных органов и общественных институтов в данном процессе.
«Национальная политика в сфере защиты прав потребителей направлена на повышение уровня жизни населения, обеспечение надежной и постоянной защиты прав граждан, а также на доступность широкого спектра товаров, работ и услуг. Качество потребления также должно расти, – отметил первый заместитель губернатора Ростовской области Алексей Господарев. – Опыт Ростовской области в этой сфере неоднократно признавался передовым. Сегодня донской регион стабильно входит в пятерку лидеров рейтинга субъектов РФ по уровню защищенности потребителей».
В Ростовской области функционируют десять общественных приемных по защите прав потребителей. В текущем году их специалисты урегулировали во внесудебном порядке споры на 3 млн рублей. Более 3000 потребителей получили квалифицированную помощь.
Ответить