Ростов-на-Дону, 24 мая 2018. DON24.RU. Ростовскую область с рабочим визитом  посетил заместитель министра МЧС России  Владлен Аксенов. Он оценил готовность регионального МЧС к обеспечению безопасности ЧМ-2018. В частности, проверил готовность операторов «Службы-112» к работе в преддверии мундиаля, сообщает управление информационной политики правительства области.

«Заместитель главы чрезвычайного ведомства остался доволен качеством работы «Службы-112». И это понятно – неуклонно повышается профессионализм наших сотрудников, растет доверие населения. Ежедневно операторам поступает до 10 тысяч вызовов, почти каждый четвертый случай требует реагирования экстренных оперативных служб», –  сказал заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.

К чемпионату мира операторы «Службы-112» прошли лингвистическую подготовку и могут принять вызовы на четырех иностранных языках. В случае необходимости звонки будут переадресованы профессиональным переводчикам – волонтерам, владеющим  испанским, английским, арабским или французским языками.

Напомним, теперь, чтобы получить помощь, необязательно называть адрес. Год назад в Ростовской области была внедрена автоматическая система, которая с точностью до 100 метров укажет, на какой улице находится позвонивший в службу спасения человек.