В Ростовской области приступили к внедрению проекта «Государство для людей»

Ростовская область, 25 августа 2023. DON24.RU. На Дону приступили к внедрению проекта «Государство для людей». Он призван увеличить число способов получения госуслуг и мер соцподдержки, облегчить пользование сервисами и повысить уровень информированности людей о работе органов власти.

В числе его задач также – сделать прозрачной контрольно-надзорную деятельность и упростить поступление желающих на государственную гражданскую службу.

Проект сократит сроки ожидания результата. Он трансформирует формат единичного обращения за конкретной услугой в комплекс услуг, который поможет решить проблему в целом в каждой жизненной ситуации.

Механизмы обратной связи позволят учитывать предложения от пользователей услуг на всех этапах их взаимодействия с государством.

Специалисты, которых задействуют в проекте, будут сопровождать и оказывать помощь человеку на протяжении всего его клиентского пути.

По словам замгубернатора Артема Хохлова, в первой половине 2024 года в регионе подготовят документы и базу для реализации проекта-помощника. А во второй дончане уже смогут оценить его эффективность.

Федеральный проект «Государство для людей» действует с 2021 года. Он включен в перечень 42 инициатив социально-экономического развития РФ до 2030 года.

Тренинг вежливости: в Ростове организовали совместный семинар сотрудников банка и МФЦ
Читайте также:
Тренинг вежливости: в Ростове организовали совместный семинар сотрудников банка и МФЦ
24.08.2023

Дзен

В Ростовской области больше семей участников СВО смогут получить меры соцподдержки

Ростовская область, 16 апреля 2025. DON24.RU. В Ростовской области изменились условия предоставления детских пособий семьям участников СВО. Об этом сообщает региональное министерство политики и массовых коммуникаций.

Теперь сведения об имущественной обеспеченности семьи участника СВО не будут приниматься во внимание при назначении пособия на ребенка, ежемесячной денежной выплаты на детей первого-второго годов жизни и ежемесячной денежной выплаты на питание.

«Эти изменения позволят увеличить количество семей, которые могут воспользоваться поддержкой. Мы постоянно дополняем и расширяем меры социальной поддержки участников специальной военной операции и членов их семей, наша задача – окружить заботой и вниманием каждого», – рассказала министр труда и социального развития Ростовской области Ирина Шувалова.

В прошлом существовало условие, согласно которому в семье не должно было быть двух или более транспортных средств, выпущенных менее пяти лет назад. Также существовал норматив по жилой площади – не более 18 кв. м на каждого члена семьи (при наличии двух и более жилых помещений).

Теперь же требование об учете автомобилей отменено. Кроме того, недвижимость, включая унаследованную или приобретенную в ипотеку, не будет влиять на возможность получения поддержки.

С 2 апреля 2025 года вступили в силу изменения, которые касаются всех новых запросов на получение социальной поддержки от семей участников спецоперации. Эти изменения распространяются на тех, кто был призван на службу в рамках мобилизации, а также на тех, кто заключил контракт о прохождении военной службы или присоединился к добровольческому формированию в связи с участием в СВО.

Дзен
Лента новостей