Тренинг вежливости: в Ростове организовали совместный семинар сотрудников банка и МФЦ
Ростовская область, 24 августа 2023. DON24.RU. Тренинг вежливости и полезности клиентам провели в Ростове для сотрудников МФЦ и Сбера. Специалисты делились опытом и совместно отрабатывали навыки.
«Донские МФЦ в своей деятельности активно реализуют принцип клиентоцентричности, Сегодня удовлетворенность заявителей оказанием услуг составляет практически 100%. Но МФЦ области хотят и готовы идти дальше. Руководство и рядовые сотрудники центров постоянно повышают квалификацию и перенимают передовой опыт», – говорит Артем Хохлов.
При составлении программы обучения были учтены особенности оказания допуслуг, работы на разных территориях. Курс включал занятия по тайм-менеджменту, мотивации, постановке задач и обратной связи.
«У Сбера и МФЦ очень много общих целей, в их числе – сделать клиентский опыт жителей области максимально комфортным. Мы помогаем людям получать качественные услуги, мы меняемся, мы улучшаем сервисы, чтобы быть актуальными для людей, понятными и, самое главное, полезными», – отмечает управляющий Ростовским отделением ПАО «Сбербанк» Руслан Салимов.
В Ворошиловском районе Ростова родился 1000-й малыш
Ростовская область, 18 июня 2025. DON24.RU. В Ворошиловском районе Ростова родился 1000-й малыш в многодетной семье Набиевых. Об этом сообщает управление ЗАГС по Ростовской области в своем телеграм-канале.
«Отдел ЗАГС Ворошиловского района с радостью объявляет о юбилейном 1000-м ребёнке! Счастливые родители – семья Набиевых – встретили своего четвертого долгожданного малыша!» – пишет источник.
Сотрудники ЗАГСа пожелали малышу крепкого здоровья, счастья и любви.
Ранее сообщалось, что в Мартыновском районе родился 100-й за этот год малыш.
