Администрация Ростова ответит на любые вопросы
Ростов-на-Дону, 14 июня 2017. DON24.RU. Задать вопросы и обсудить существующие проблемы ростовчане смогут на встрече с представителями городской власти. Встречи информационных групп под руководством заместителей градоначальника пройдут 15 июня.
Жителей Кировского района приглашают в 15:00 в административный корпус Ростовского медицинского университета по адресу: переулок Нахичеванский, 29. С гражданами пообщается группа под руководством замглавы администрации города по социальным вопросам Елены Кожуховой.
В Октябрьском районе встреча состоится в 15:00 в экономическом лицее № 71 (улица Таганрогская, 139/6). Жители смогут задать вопросы в том числе начальнику управления образования Виктории Чернышовой.
Состояние городского транспорта и дорог обсудят в администрации Первомайского района (улица Воровского, 48) в 16:00. Информационной группой руководит замглавы администрации по транспорту и дорожному хозяйству Евгений Лебедев.
Жителей Ворошиловского района приглашают в 17:00 в школу № 30 по адресу: бульвар Комарова, 28/3. Замглавы города по вопросам строительства и архитектуры Олег Маркитантов выслушает предложения ростовчан.
О жилищно-коммунальном хозяйстве будут говорить в 11:00 в Центре социального обслуживания населения Пролетарского района (проспект 40-летия Победы, 81). О подготовке к отопительному сезону, капитальном ремонте и другом расскажет замглавы Ростова по вопросам ЖКХ Владимир Сакеллариус.
Темы спорта, молодежной политики, межнациональных отношений поднимут в Ленинском районе. В составе информгруппы с населением встретится начальник управления культуры Людмила Лисицына. Всех желающих приглашают в 11:00 в Детскую школу искусств им. А.П. Артамонова по адресу: улица Народного Ополчения, 59.
В 16:00 в зале заседаний администрации Советского района (проспект Коммунистический, 24) обсудят имущественно-земельные вопросы. Руководитель группы – заместитель городского главы по вопросам экономики Дмитрий Чернышов.
Замдиректора департамента экономики Алексей Гернес примет участие во встрече в администрации Железнодорожного района (проспект Стачки, 42). Начало запланировано на 16:00.
«Государство для людей»: на Дону показатель клиентоцентричности превысил федеральную планку
Ростовская область, 3 декабря 2025, DON24.RU. На Дону показатель так называемой клиентоцентричности – культуры взаимодействия государства, граждан и бизнеса – превысил отметку, установленную федеральным планом. Проект под названием «Государство для людей», призванный внедрить стандарты и изменить принцип работы органов власти, реализуется в донском регионе с 2023 года, этот показатель – один из важнейших факторов. Об этом информирует областное правительство.
Промежуточные результаты реализации проекта в Ростовской области обсудили на заседании координационного совета.
«Хочу уделить особое внимание оценке внедрения клиентоцентричности в исполнительных органах власти Ростовской области, которую каждые полгода проводит Аналитический центр при правительстве Российской Федерации. За прошлый год общий уровень клиентоцентричности исполнительных органов госуправления Ростовской области вырос с 32% до 69% при плановом показателе в 40%. В текущем году показатель клиентоцентричной зрелости региона уже достиг 76% при плановом значении 50%», – рассказал замгубернатора донского региона Артем Хохлов.
Так, клиентоцентричность предполагает собой переход от предоставления разрозненных услуг к решению конкретных жизненных ситуаций. Например, при рождении ребенка одновременно оформляется целый ряд документов и мер поддержки, при перепланировке помещения необходимо получить множество предварительных согласований, оформить акт, техпаспорт, техплан, уведомить все органы и организации о своем решении.
«В Ростовской области уже реализованы направления по пяти жизненным ситуациям: студенчество, покупка гаража, посещение спортивных объектов, организация ярмарок и перепланировка помещения. Завершается работа по шестой жизненной ситуации – «Ветеран труда Ростовской области», – пишет источник.
Также в рамках проекта совершенствуются и упрощаются процессы предоставления мер поддержки, контрольно-надзорной деятельности, рассмотрения обращений граждан, раскрытия информации о деятельности различных организаций. Только за прошлый год власти оптимизировали 490 таких процессов.
Ранее сообщалось, что в правительстве России рассказали, какие профессии станут самыми востребованными в ближайшие годы.
Ответить