«До 1 января 2017 года у нас в регионе был определенный порядок начисления льгот, отличающийся от того, который действовал по всей стране. Мы вынуждены были принять изменения в областном законодательстве, так как обязаны выполнить решение Верховного суда Российской Федерации и привести наше законодательство в соответствие с федеральными нормами», – прокомментировал руководитель фракции «Единая Россия», председатель комитета по экономической политике Виктор Шумеев.

Теперь при расчете исходят не из региональных стандартов потребления услуг, установленных для всех льготных категорий, а из реального, фактически потребленного объема услуг: на первый план выходят показания коммунальных счетчиков – водных, газовых, электрических. Если потребил ресурсы, то получишь 50-процентную компенсацию, но не больше нормативов потребления.

«Но возникают проблемы, которые влияют на срок, правильность передачи информации, возрастают объемы информации, поскольку это уже персонифицированная информация. И в таких условиях появляются сбои», – отметил Виктор Шумеев.

Речь идет, в частности, о деталях, связанных с адресами, в которых содержаться литеры, корпуса, дроби и прочее. Благодаря рабочей группе, созданной по инициативе председателя Законодательного Собрания Ростовской области Александра Ищенко, ряд проблем удалось решить. По словам донского замминистра труда и социального развития Маргариты Горяиновой, количество жалоб снизилось: в прошлом году их было свыше 1000, а в этом году – на порядок меньше. Но для дальнейшей оптимизации работы по результатам обсуждения данного вопроса было поручено в срок до 10 мая 2018 года подготовить проект обращения председателя Законодательного Собрания Ростовской области о рассмотрении возможности предоставления органам социальной защиты населения доступа к части портала ГИС ЖКХ, содержащей данные о состоянии жилого помещения, степени его благоустройства, начислениях к оплате за жилищно-коммунальные услуги, наличии задолженности по оплате, и включения министерства труда и социального развития Ростовской области и органов социальной защиты населения в перечень получателей данной информации. Это упростит работу всем структурам и позволит избежать проблемных вопросов с начислением льгот.

Стоит отметить, что всего в донском регионе льготами по оплате жилищно-коммунальных услуг пользуются 719 тысяч человек.