Обрабатывать обращения дончан в МинЖКХ будет искусственный интеллект

Ростовская область, 10 апреля 2024. DON24.RU. Обрабатывать обращения дончан в министерство ЖКХ региона будет искусственный интеллект, рассказали в правительстве области.

Министр цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области Евгений Полуянов сообщил, что технологии ИИ внедряют для классификации обращений в системе электронного документооборота и информационно-аналитической системе Правительства Ростовской области.

Одними из первых нейросетевую модель классификации обращений начали использовать в министерстве жилищно-коммунального хозяйства региона.

«Анализ показал, что за год через электронную приемную ведомства обрабатывается в среднем около 4000 обращений. Для автоматизации этих процессов реализована нейросетевая модель классификации обращений по 30 категориям», – сообщили в правительстве.

Теперь с помощью искусственного интеллекта подбирается рубрика, ее определяют по тексту обращения.  Система сама создает проект резолюции для ответственного должностного лица.

Как ранее сообщалось, в Ростовской области технологии ИИ внедряют для распознавания речи и протоколирования судебных заседаний на всех 230 участках мировых судей.

Донские власти полностью перейдут на отечественное телекоммуникационное оборудование
Читайте также:
Донские власти полностью перейдут на отечественное телекоммуникационное оборудование
10.04.2024

Дзен

Фракция единороссов в Ростовской области одобрила отчет правительства за 2024 год

Ростовская область, 16 апреля 2025. DON24.RU. Члены политической партии «Единая Россия» поддержали отчет донского правительства о работе, выполненной за прошлый год. Депутаты проголосовали единогласно за утверждение документа. Об этом сообщает региональное правительство.

«В 2024 году в области проведена большая работа по актуализации госпрограмм с учетом новых национальных целей. Подготовлен отчет о реализации плана мероприятий Стратегии социально-экономического развития Ростовской области на период до 2030 года по итогам 2024 года. Данный отчет направлен в адрес Законодательного Собрания области одновременно с отчетом о деятельности правительства», – рассказал первый заместитель губернатора Алексей Господарев.

Министр экономического развития Ростовской области Павел Павлов отметил, что в регионе удалось сохранить стабильную социально-экономическую ситуацию, несмотря на усиление санкций, все ключевые показатели в этой сфере демонстрируют позитивную динамику.

Также донские аграрии успешно обеспечили продовольственную безопасность региона на фоне нестабильных погодных условий.

«Ранее отчет одобрили представители фракций ЛДПР и КПРФ Законодательного Собрания Ростовской области. 25 апреля глава региона Юрий Слюсарь представит отчет о работе Правительства Ростовской области в 2024 году депутатам Законодательного Собрания области», – пишет источник.

Ранее сообщалось, что в этом году десять пожарных получат звание «Лучший работник пожарной охраны Дона».

Дзен
Лента новостей