Особые сервисы: в Ростове прошла лекция для людей с нарушениями зрения
Руководители банка отправились в офисы, чтобы лично пообщаться с клиентами и ответить на их вопросы. Так Сбербанк отметил Международный день клиента.
В преддверии Дня клиента многие отделения Сбербанка по всей стране организовали лекции и деловые игры для клиентов, направленные на повышение финансовой грамотности. В Ростове представители банка провели встречи с обществами инвалидов и рассказали людям с нарушениями зрения об особых сервисах банка.
Как пояснили в Сбербанке, организация обеспечивает равный для всех клиентов доступ к экосистеме продуктов и сервисов. На всех устройствах самообслуживания банка шрифты, цветовая гамма и контрастность стандартного меню адаптированы для слабовидящих клиентов. Для незрячих людей в отдельном сценарии доступны полностью озвученные услуги запроса баланса и снятие наличных с устройств с аудиовыходом.
В тесном сотрудничестве с экспертами с нарушениями зрения Сбербанк адаптировал сайт Sberbank.ru с учетом требований по контрастности и увеличению текста. Все графические элементы озвучены, любое действие можно совершить с клавиатуры, упрощена навигация по сайту. В мобильных приложениях «Сбербанк Онлайн» и «Сбербанк Бизнес Онлайн» клиенты смогут воспользоваться функцией прочтения текста экранным диктором.
В 2018 году был запущен процесс выдачи дебетовых карт клиентам с нарушением зрения с проставлением собственноручной подписи. Тогда же Сбербанк ввел услугу онлайн-сурдопереводчиков в офисах, для людей с инвалидностью запущено ипотечное страхование, которое позволяет снизить ставку по ипотеке на 1 п.п.
Новости компаний
Сытая синица отблагодарит добром и убережет дом от бед: приметы на 12 ноября
Ростовская область, 11 ноября 2025, DON24.RU. Православная церковь 12 ноября чтит память священномученика Зиновия Егейского (III век) и его сестры, мученицы Зиновии (III век), принявших смерть за веру во Христа.
Зиновий и Зиновия были родными братом и сестрой, воспитанными в христианской вере. Они раздали свое имущество бедным и посвятили жизнь служению Богу. За отказ принести жертву языческим богам их казнили. В народе святых считали покровителями охотников, рыболовов и защитниками природы.
В народе 12 ноября называли Зиновий и Зиновия, или Синичкин день, связывая его с началом зимней охоты, рыбалки и заботой о птицах.
С этого дня начинали ожидать синиц у людских домов, поскольку, согласно народным поверьям, их появление предвещало приход зимы. Считалось, что синицы приносят в дом счастье и благополучие, поэтому 12 ноября отмечали с особым радушием.
Утром крестьяне посещали церковь, молясь о здоровье и исцелении. После службы устраивались обильные трапезы с блинами, пирогами и мясными блюдами, так как день считался благоприятным для угощений и встреч. Особое внимание уделялось заботе о птицах. Синица в русской культуре символизировала свет и надежду, а ее яркое оперение ассоциировалось с наступлением морозов.
По традиции именно в этот день начинали готовить и развешивать кормушки, наполняя их угощениями (чаще всего несоленым салом) для зимующих птиц. Верили, что сытая синица отблагодарит добром и убережет дом от невзгод.
Нельзя 12 ноября:
- охотиться или рыбачить в одиночку – к несчастью;
- убивать зверей без нужды – к болезням;
- отказывать в помощи нуждающимся – к потерям;
- ссориться с родными – к разладу в семье.
Громкий щебет синиц предвещает скорые морозы. Ясная погода в этот день – к холодной, но солнечной зиме.
Именины отмечают Зиновий, Зиновия, Марк, Степан.
