Особые сервисы: в Ростове прошла лекция для людей с нарушениями зрения
Руководители банка отправились в офисы, чтобы лично пообщаться с клиентами и ответить на их вопросы. Так Сбербанк отметил Международный день клиента.
В преддверии Дня клиента многие отделения Сбербанка по всей стране организовали лекции и деловые игры для клиентов, направленные на повышение финансовой грамотности. В Ростове представители банка провели встречи с обществами инвалидов и рассказали людям с нарушениями зрения об особых сервисах банка.
Как пояснили в Сбербанке, организация обеспечивает равный для всех клиентов доступ к экосистеме продуктов и сервисов. На всех устройствах самообслуживания банка шрифты, цветовая гамма и контрастность стандартного меню адаптированы для слабовидящих клиентов. Для незрячих людей в отдельном сценарии доступны полностью озвученные услуги запроса баланса и снятие наличных с устройств с аудиовыходом.
В тесном сотрудничестве с экспертами с нарушениями зрения Сбербанк адаптировал сайт Sberbank.ru с учетом требований по контрастности и увеличению текста. Все графические элементы озвучены, любое действие можно совершить с клавиатуры, упрощена навигация по сайту. В мобильных приложениях «Сбербанк Онлайн» и «Сбербанк Бизнес Онлайн» клиенты смогут воспользоваться функцией прочтения текста экранным диктором.
В 2018 году был запущен процесс выдачи дебетовых карт клиентам с нарушением зрения с проставлением собственноручной подписи. Тогда же Сбербанк ввел услугу онлайн-сурдопереводчиков в офисах, для людей с инвалидностью запущено ипотечное страхование, которое позволяет снизить ставку по ипотеке на 1 п.п.
Новости компаний
Донское правительство передало воинской части мощный дизельный генератор
Ростовская область, 22 января 2025. DON24.RU. Правительство Ростовской области продолжает поддерживать воинские подразделения, обеспечивая их необходимым оборудованием. Сегодня в одну из частей был передан мощный дизельный генератор, стоимость которого составляет 25,7 млн рублей. Об этом сообщили в региональном правительстве со ссылкой на заместителя губернатора Вадима Артемова.
Оборудование характеризуется высокой надежностью и производительностью, что гарантирует стабильное электроснабжение. Генератор предназначен для обеспечения бесперебойной работы воинской части, что особенно важно в условиях повышенной нагрузки.
«Мы понимаем, насколько важно для наших военнослужащих иметь надежную технику. Именно поэтому мы стремимся предоставлять им самое современное и качественное оборудование. Уверен, что этот генератор станет незаменимым помощником и обеспечит стабильное энергоснабжение», – отметил Вадим Артемов.
Уточняется, что с начала специальной военной операции Правительство Ростовской области передало военным техники и оборудования на общую сумму более 2,6 млрд рублей. Отмечается, что работа ведется регулярно и будет продолжена до тех пор, пока в этом будет необходимость.
Замглавы региона отметил, что Правительство Ростовской области и в дальнейшем будет оказывать поддержку нашим военнослужащим, чтобы они могли эффективно выполнять свои задачи и защищать нашу страну.
