Ростовская область, 2 марта 2021. DON24.RU. Медицинские учреждения, а также образовательные организации Дона подключают к сервису «Платформа обратной связи». Об этом сообщает портал областного правительства.

«На сегодняшний день в Ростовской области к платформе подключены все региональные органы исполнительной власти и органы местного самоуправления. В настоящий момент ведется активная работа по подключению организаций, а именно медицинских учреждений, образовательных организаций, ТСЖ, УК, МФЦ и других», – приводит источник слова руководителя центра управления регионом Юрия Емельянова.

Напомним, в нашем регионе платформу обратной связи запустили в конце августа прошлого года. Она позволяет быстро получать информацию о проблемах, которые волнуют граждан, и принимать меры для их решения. Чтобы написать сообщение в любое ведомство, жителям региона достаточно авторизоваться с помощью учетной записи портала госуслуг.

Сейчас на платформе работают более 2500 специалистов, с ноября прошлого года граждане направили свыше 10 тысяч сообщений. При помощи платформы можно:

• подать сообщение и получить ответ на него;
• оценить ответ на сообщение;
• получать информацию о статусе рассмотрения сообщения;
• принять участие в опросе, голосовании, обсуждении и т. д.

По словам заместителя губернатора Артема Хохлова, платформа обратной связи – это современный цифровой механизм общественного контроля.

«Современному человеку важно оперативно решать возникающие проблемы. И ПОС становится непредвзятым посредником между гражданином и органом власти или организацией, способствующим быстрому и качественному решению проблемных ситуаций, – приводит источник его слова.