Донские эксперты: Необходимо провести анализ, добавить работников, если появляются очереди

Ростовская область, 5 августа 2024. DON24.RU. Донские эксперты позитивно оценили решение правительства региона взять на контроль ситуацию с очередями из-за отметки о гражданстве в свидетельстве о рождении. Своим мнением они поделились на площадке «Экспертного клуба».

Ранее на ситуацию с очередями обратила внимание советник губернатора Ростовской области Виктория Абрамченко, по инициативе которой в донском правительстве прошло совещание с участием руководства городских и районных администраций, где вместе с представителями МВД была проведена разъяснительная работа. По итогам мероприятия в соцучреждения региона направлены методические материалы, в которых четко прописаны случаи, при которых наличие отметки о гражданстве в свидетельстве о рождении необходимо и при которых требование от граждан такого документа неправомерно.

«В условиях современного мира важно, чтобы государство обеспечивало своим гражданам максимальные удобство и оперативность в получении необходимых документов. Очереди и задержки только увеличивают риски возникновения негативных ситуаций и недовольства со стороны населения. Поэтому контроль правительства над процессом получения отметки о гражданстве в свидетельстве о рождении – это важный шаг к улучшению обслуживания граждан», – считает глава администрации Орловского района Юрий Харенко.

Глава администрации Каменского района Владимир Савин считает важным решить проблему. Для этого он считает необходимым проведение работы со специалистами в сфере документов и их обработки, повышение квалификации сотрудников, упрощение технических процедур.

«И когда неприятная ситуация появляется, должен вмешаться человеческий фактор. Необходимо сделать анализ, добавить работников, если появляются очереди, провести ликбез для организаций, насытить необходимой информацией, облегчить интернет-сервис. Ключевой момент подобных ситуаций – вовремя разобраться и облегчить процедуру или решить проблему вообще с помощью мудрых решений», – добавил он.

Дзен

Что попросить ростовчанам у Деда Мороза – фото недели от ИА «ДОН 24»

Ростовская область, 29 ноября 2024. DON24.RU. Прошедшие семь дней позволили нам осознать, что является главным в жизни каждого человека, разбудили в нас сентиментальность и дали понимание того, что ростовчанам можно попросить в подарок на Новый год у Дедушки Мороза. Делимся с вами моментами, которые запечатлел наш фотокорреспондент Никита Юдин.

Фото: Никита Юдин / don24.ru / АО «Дон-медиа»
Совсем недавно в донском регионе, как и во всей стране, отмечали День матери. Этот праздник, несомненно, важен для всех. Мама дает жизнь и приводит нас в семью. Хотим еще раз пожелать всем мамам в мире благополучия, здоровья и как можно больше радостных эмоций на жизненном пути.

Фото: Никита Юдин / don24.ru / АО «Дон-медиа»
Снег в Ростове – это редкость. Даже если небо будет затянуто снеговыми тучами, на землю он может не долететь либо сразу растаять. Однако нам удалось запечатлеть эти редкие кадры с мокрым снегом. Кажется, ростовчанам нужно попросить Дедушку Мороза о снежном подарке.

Фото: Никита Юдин / don24.ru / АО «Дон-медиа»
Новогодние торжества не за горами, а значит, на ростовских улицах появляется все больше ярких и светящихся украшений. Как часто вы задумываетесь о том, чьих рук это дело? Это важный и зачастую тяжелый труд работников различных сфер, прежде всего коммунальной.

Фото: Никита Юдин / don24.ru / АО «Дон-медиа»
Историческая застройка Ростова продолжает нести потери. Буквально позавчера старинный дом на улице Восточной, которому и так досталось, лишился входной двери. Ему, вероятно, более 100 лет. Неравнодушные ростовчане, которые не в силах помешать неизвестным вандалам, отреагировали памятным цветком розы на одной из стен постройки.

Дзен
Лента новостей