Ростовская область, 15 декабря 2021. DON24.RU. Во вторник, 14 декабря, исполнительный директор НКО «Гарантийный фонд РО» Роман Соин провел в пресс-центре медиахолдинга «Дон-медиа» пресс-конференцию «Гарантийная поддержка бизнеса: особенности и перспективы», в ходе которой рассказал, что изменилось в работе Фонда в период пандемии и какие перспективы в гарантийной поддержке предпринимателей ожидаются в 2022 году.

Некоммерческая организация «Гарантийный фонд Ростовской области», созданная правительством региона 12 лет назад, занимается оказанием гарантийной поддержки в донском регионе. С начала своей деятельности фонд заключил около 2170 договоров поручительства на сумму свыше 14 млрд рублей, благодаря чему в сегмент малого и среднего предпринимательства было направлено более 31 млрд рублей. На сегодняшний день НКО «Гарантийный фонд РО» входит в региональную инфраструктуру поддержки МСП, являясь полноценным участником Национальной гарантийной системы. Фонд взаимодействует с банками и микрофинансовыми организациями, Региональным фондом развития промышленности и Региональной лизинговой компанией Ростовской области.

– Дайте оценку второго пандемийного года. В каких условиях приходится работать Гарантийному фонду Ростовской области?

– Нам грех жаловаться на условия, потому что ростовский бизнес даже в такой сложный пандемийный период ведет себя очень ответственно: за последнее время у нас нет ни одного уведомления, что кто-то нарушил условия своих обязательств. В текущем году у нас мало выплат. Да, бизнесу очень тяжело, но честь и хвала этим людям, которые показывают, что они готовы к изменениям.

– До 2020 года вы говорили, что организации часто пользовались поручительствами. Как за полтора-два года с учетом пандемии изменился спрос на поручительства по займам?

– В первую очередь увеличился спрос на поручительства по кредитам. По займам и банковским гарантиям значительного роста не наблюдалось. Здесь играет роль то, что заемщикам не всегда достаточно собственного обеспечения. Но и банки, кредиторы, поменяли свою политику, сделав ставку на минимизацию рисков. Естественно, им хотелось бы видеть в качестве обеспечения именно поручительство Гарантийного фонда. Поэтому уже второй год подряд наблюдается значительный рост спроса на наши услуги: по итогам 2020 года по объему выданных поручительств Гарантийный фонд Ростовской области пятый в стране. По итогам же первого полугодия текущего года – тоже пятый. Сейчас в планах в 2022–2023 годах выйти на третье место в стране.

– Вы увидели рост именно в компоненте оборотных средств?

– Как ни странно, очень много инвестиционных кредитов и инвестиционных займов. Бизнес увидел точки роста, в которые можно вложить. Даже те, кому было особенно сложно, смогли сгруппироваться, собраться с силами. Бизнес очень много стал вкладывать не в оборотные, а в основные средства: стал расширяться, развиваться. Но, тем не менее пополнение оборотных средств тоже имело место.

– Кто они, клиенты Гарантийного фонда сегодня?

– Здесь все осталось так, как и было. Исторически Ростовская область в большей степени торговый регион, чем промышленный. Процент торговли немного снизился: если раньше этот показатель был на уровне 50–55%, то сейчас он составляет 45–50%. Немного увеличили свои показатели сельхозтоваропроизводители и промышленность. Сфера услуг тоже стала к нам чаще обращаться.

– Роман, во время пандемии у Гарантийного фонда Ростовской области появился продукт «Экстренный». Насколько он популярен у предпринимателей?

– Продукт «Экстренный» появился в апреле 2020 года. Это продукт федерального масштаба: аналогичные продукты появлялись во всех регионах России. На текущий период по нему были выданы более 60 поручительств. Но мы сделали продукт еще и для тех субъектов МСП, которые являются пострадавшими, но не подпадают под продукт «Экстренный по тем или иным причинам. Так, сумма поручительства по продукту «Экстренный» – до 5 млн, а срок поручительства – до трех лет. Для тех, у кого была необходимость получить поручительство на иных условиях, мы создали иные ценовые условия, сократили срок рассмотрения заявки и снизили стоимость поручительства. Всего в текущем году у нас по пострадавшим отраслям выдано около 100 поручительств.

– Какие продукты именно в этот период стали пользоваться наибольшей популярностью?

– У нас все продукты стали пользоваться большей популярностью, поскольку в конце 2019 года мы открыли для себя и бизнеса возможность подать заявку на поручительство в электронном виде. С клиентом мы видимся всего один раз – на подписании договора. С учетом того, что и банки минимизировали свои риски, у нас были абсолютно разные сферы деятельности, абсолютно разные составляющие нашей продуктовой линейки пользовались спросом у клиентов: «Лайт», «Экспресс», «Стандарт», «Экстренный» и так называемая пострадавшая отрасль. Пару месяцев назад мы ввели еще два продукта: «Стартап» и «Инвест», предназначенные для начинающих предпринимателей и для тех, кто инвестирует в свою деятельность.

– Активно ли начинающие предприниматели пользуются этими новыми продуктами?

– Начинающим предпринимателям на текущий момент выдано около 30 поручительств. Количество небольшое, но не всегда начинающие предприниматели нуждаются в дополнительном обеспечении. При необходимости какого-то обеспечения сумма минимального займа для начинающего предпринимателя составляет один миллион рублей. Но, как правило, всегда есть какой-либо транспорт, какое-либо имущество, которые можно предоставить в качестве обеспечения.

Фото: Анастасия Талызина / don24.ru / ГУП РО «Дон-медиа»

Тут нужно разделять понятия: есть самозанятые, а есть субъекты малого и среднего бизнеса со сроком регистрации до 12 месяцев, так называемые стартапы. Самозанятые – это физические лица, применяющие особый налоговый режим. Они, как правило, кредитуются просто как физлица, не как бизнес. Зачастую они даже наличными денежными средствами получают кредиты и не испытывают необходимости в привлечении поручительства Гарантийного фонда. А вот со стартапами суммы уже больше. Зачастую стартапы обращаются к нашему партнеру, Ростовскому региональному агентству поддержки предпринимательства, с которым мы сейчас готовим совместный продукт для стартапов. Наша слаженная работа была замечена в Корпорации МСП, и нам предложили быть пилотом – на нашей базе хотят создать и внедрить единый продукт.

– Сколько поручительств выдал Гарантийный фонд Ростовской области в 2021 году? Каков их объем? Какова динамика в цифрах?

– С начала текущего года выдано 347 поручительств. За весь прошлый год выдано 233 поручительства. Динамика демонстрирует рост в 1,5 раза.

– Каков процент просроченных задолженностей по поручительствам, выданным Гарантийным фондом в 2021 году?

– У нас начиная с 2018 года ни одного клиента, ни одного поручительства не ушло в дефолт. Фонд еще не платил по поручительству за этот период ни разу. Однако всегда есть вероятность, что клиент может не заплатить по обязательствам. В целом процент наших дефолтных поручительств составляет 4,8% годовых, что в два раза меньше, чем в Ростовской области, и в 2,5 раза меньше, чем в целом по России. Нельзя сказать о показателях 2019 и 2020 годов, потому что в это время осуществлялись выплаты только по договорам 2016 и 2017 годов. Выплат по договорам 2020 и 2021 годов совсем не было. Этого нам удалось достичь благодаря тому, что в 2017 году мы поменяли методику оценки рисков и методику финансового состояния заемщиков. И мы продолжаем ее совершенствовать.

– Какие новые виды бизнеса породила пандемия? Может, какой-то бизнес сошел на нет?

– Появились бизнесы, связанные с «удаленкой». Если раньше люди любили лично встречаться, то сейчас пандемия внесла свои коррективы. Локдауны и нерабочие дни породили электронный документооборот, электронные услуги. Что ушло? То, что не хотело меняться. У нас есть огромное число успешных бизнесов, которые расширили свою деятельность, и теперь у них все в порядке. Те же, кто не смог поменяться, закрылись. Но у нас таких клиентов не было.

– Есть ли у Гарантийного фонда продукты, клиентские предложения, которые стали неактуальными?

– У Гарантийного фонда нет неактуальных продуктов. Наоборот, мы стараемся расширить нашу продуктовую линейку, чтобы больше предпринимателей могли воспользоваться нашим поручительством на максимально льготных условиях. Наши продукты достаточно пластичны, они подходят под любой бизнес.

– Что Гарантийный фонд сделал в этом году для ускорения процесса рассмотрения заявок? Каково среднее время рассмотрения заявок?

– Есть ряд документов, которые никакой информационной нагрузки не несут. Поэтому мы оптимизировали наш пакет документов. В текущем году мы прошли обучение «Росатома» по программе «Бережливое производство». В результате по продукту «Лайт» мы сократили срок рассмотрения заявки с трех до двух дней, а пакет документов – на 40%: с 22 до 12 документов. Критическим взглядом пересмотрели каждый документ, задаваясь вопросом «Зачем он нам нужен?» Это позволило и сократить сроки рассмотрения, и минимизировать ошибки на этапе ввода заявки. По стопам работы с продуктом «Лайт» были пересмотрены и сроки рассмотрения заявок по всем нашим продуктам: срок рассмотрения заявки по продукту «Экспресс» был до пяти дней, мы сократили его до трех – четырех, по продукту «Стандарт» срок был десять рабочих дней, сейчас же пять – семь рабочих дней.

– Недавно был проведен съезд всех региональных гарантийных организаций страны. Почему Ростов-на-Дону был выбран местом этого съезда?

– Ростов был выбран местом съезда по нашей инициативе: нам очень хотелось показать наш регион. Переписываясь с коллегами, мы до сих получаем благодарственные письма. Уже был сделан определенный задел на туристический сезон 2022 года, некоторые представители региональных гарантийных организаций планируют снова приехать на Дон. У нас в этом направлении очень активно работает и правительство региона, и агентство по туризму. Мы помогаем коллегам и видим, что это дает свою положительную отдачу.

– Каковы результаты съезда гарантийных организаций?

– Для Гарантийного фонда проведение подобного мероприятия – подтверждение определенного статуса. К нашему мнению прислушиваются коллеги из других регионов. Нам сообщили, что Гарантийный фонд Ростовской области планируют включить в «Сколкове» в одну из комиссий. Также в ходе съезда мы сформировали ряд предложений по деятельности всей гарантийной системы, которые направили в Корпорацию МСП. Для нас и коллег из регионов это был большой положительный опыт.

Фото: Анастасия Талызина / don24.ru / ГУП РО «Дон-медиа»

Также принявший участие в пресс-конференции «Гарантийная поддержка бизнеса: особенности и перспективы» Эдуард Туманян, руководитель ООО «Медицинский реабилитационный центр «Юнона», рассказал, как поручительство Гарантийного фонда Ростовской области дало развитие его бизнесу.

– По вашему мнению, как бизнес отреагировал на пандемию?

– Бизнес адаптировался. Если сначала это был шок, волна, которая свалилась на нас, отсутствие необходимых компонентов, резко взлетевшие цены, то сейчас на рынке произошла некая адаптация как медицинского бизнеса, так и всей медицинской промышленности. Мы вошли в более спокойный ритм работы. Хотя и пандемия, и вал заболевших все же накладывают свой отпечаток на частный бизнес.

– Эдуард, недавно вы в первый раз обратились в Гарантийный фонд. Поделитесь своим опытом, насколько быстрым, удобным было взаимодействие с Гарантийным фондом Ростовской области?

– Бюрократии в принципе не было. Все произошло достаточно быстро.

– На какие цели вы привлекали поддержку фонда?

– Я руковожу организацией 14-й год. За это время мы прошли путь от небольшого центра до сети клиник. В 2021 году мы перешли на уровень мини-больницы. В составе нее будет отдельный операционный блок с анестезиологическим отделением, с палатами пребывания, стационаром и т. д. Эта компонента клиники как раз наиболее дорогая. Поэтому здесь потребовалась помощь коллег. И надеюсь, через пару месяцев это направление уже заработает. Тот продукт, которым мы воспользовались, нас полностью устраивает, он закрыл все наши потребности.

В завершение пресс-конференции Роман Соин отметил, что Гарантийный фонд Ростовской области всегда ведет разработку своих новых продуктов, основываясь на предложениях и пожеланиях бизнесменов. Таким продуктом в 2021 году стало поручительство по аккредитиву, которое в дальнейшем станет постоянной услугой Гарантийного фонда.