Ростовская область, 31 октября 2024. DON24.RU. Донская компания «Проф ИТ» благодаря господдержке развивает проект ИИ-помощника, информирует сайт областного правительства.

В 2022 году компания получила грант в размере 20 млн рублей по программе «Развитие-ИИ» от Фонда содействия инновациям. Мера господдержки помогла предприятию масштабировать проект профессиональной диалоговой платформы для роботизации коммуникаций и смежных бизнес-задач и расширить клиентскую базу.

Диалоговая система, разработанная ростовской компанией, представляет собой единую коммуникационную платформу для создания умных голосовых роботов, чат-ботов и виртуальных ассистентов на основе ИИ. Решение позволяет автоматизировать коммуникацию с клиентами любого уровня сложности и помогает сотрудникам компаний быстрее решать внутренние корпоративные задачи.

«Особое внимание Правительства Ростовской области уделяется поддержке проектов в сфере искусственного интеллекта. Это ключевая технология для развития экономики, которая повышает эффективность многих процессов. Так, виртуальные помощники с ИИ позволяют освободить сотрудников от рутинных задач, снизить затраты на обслуживание, увеличить скорость клиентского сервиса и повысить эффективность бизнес-процессов. Это особенно важно для сфер медицины, услуг, в финансовом и государственном секторе. Приятно, что инновационные решения донских компаний знают многие пользователи и используют компании по всей России», – отметил министр экономического развития Ростовской области Максим Папушенко.

Читайте также:

Донские школьники отправились в Индию

31.10.2024