Стартовала программа непрерывного обучения сотрудников МФЦ

Ростов-на-Дону, 14 июня. DON24.RU. Новая программа непрерывного образования работников МФЦ стартовала в Ростовской области. Работу программы открыл выездной семинар-совещание по актуальным вопросам развития сети МФЦ в регионе, а также тренинги для сотрудников центров. Мероприятия проходили с 9 по 11 июня в Неклиновском районе, где собрались руководители МФЦ из всех 55 муниципальных образований области.

«От того, насколько профессионально работают сотрудники, их доброжелательного и корректного отношения зависит удовлетворенность наших граждан работой власти на местах. Эффективность работы МФЦ напрямую зависит от качества подготовки персонала», – отметил Борис Носко, начальник управления инноваций в органах власти регионального правительства.

Концепция новой программы была утверждена в прошлом году областной комиссией по предоставлению услуг. Программа обучения предполагает постоянное повышение квалификации всех сотрудников системы, от руководителей до обслуживающего персонала. Обучение будет проходить непрерывно в очном, заочном формате и в рамках видеосеминаров.

Работники научатся эффективному управлению, корректному обращению, администрированию информационных систем, обеспечению защиты информации, кадровой и бухгалтерской работе, эффективным межличностным коммуникациям.

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

Донской завод почти вдвое увеличил объем производства благодаря нацпроекту

Ростовская область, 8 мая 2024. DON24.RU. Донское предприятие «РМП-2 «Южтехмонтаж» почти вдвое увеличило объем выпуска сварных металлоконструкций благодаря участию в нацпроекте «Производительность труда», рассказали в донском правительстве.

Ростовская компания производит конструкции и выполняет монтаж при строительстве предприятий химической, мясо-молочной, перерабатывающей, металлургической и химической промышленности, предприятий оборонного заказа и машиностроительного комплекса.

Итоги внедрения бережливых технологий подвели после шести месяцев работы. По данным замдиректора компании Евгения Кабалалиева, удалось сократить время процесса на пилотном потоке на 80%, а выработку увеличить на 88% – с 0,125 т до 0,235 т на человека в смену.

Выполнить анализ ситуации и провести преобразования помогли эксперты Регионального центра компетенций – оператора нацпроекта. Прежде всего оптимизировали перемещение персонала и движение материалов по цеху. Пришлось приобрести кран-балку и изменить схему расположения оборудования. Таким образом более чем вдвое уменьшили и расстояние для перемещения продукции, и время на это.

Новые инструменты бережливого производства – это «Система 5С», «Стандартизированная работа», «Производственный анализ», «Общая эффективность оборудования».  С помощью нацпроекта их внедрили на участке, который составляет лишь треть от общего объема потоков предприятия.

На остальных участках теперь сотрудникам компании придется проводить оптимизацию самим. С этой целью они создали проектный офис, два тренера прошли обучение бережливому производству, получили сертификаты и будут обучать коллег.

Нацпроект «Производительность труда» действует в Ростовской области с 2019 года. Сегодня в нем участвуют 192 донских предприятия с выручкой от 400 млн рублей в год. Еще 39 компаний с годовой выручкой от 100 до 400 млн рублей внедряют бережливые технологии благодаря региональному проекту «Адресная поддержка повышения производительности труда на предприятиях», добавили в правительстве.