Переадресация на регистратуры больниц «Службы-122» в будущем станет доступна в муниципалитетах Дона

Ростовская область, 22 февраля 2022. DON24.RU. Функция переадресации вызова на регистратуры больниц «Службы-122» в ближайшей перспективе будет доступна и в муниципалитетах Ростовской области. Сейчас ведется отработка взаимодействия с медучреждениями Ростова. Об этом сообщает пресс-служба правительства донского региона.

Запуск функции переадресации объявили 16 февраля на заседании рабочей группы по организации работы на территории Ростовской области единой службы оперативной помощи гражданам по номеру 122, которое прошло под председательством замгубернатора Вадима Артемова.

За это время операторы «Службы-122» больше 300 раз направляли вызов в регистратуры лечебных учреждений. 

«В настоящее время переадресация проводится в ручном режиме, к сожалению, в 13 случаях система переадресации не сработала. По каждому из таких случаев специалисты провели «работу над ошибками», при этом операторы «Службы-122» передали информацию о заявителях, которые не смогли дозвониться в регистратуру, представителям администрации лечебных учреждений, и люди получили помощь», – отметил Вадим Артемов.

Кроме того, продолжается обучение алгоритмам разговора с абонентом виртуального консультанта – специальной программы с элементами искусственного интеллекта.

Голосовой робот принимает вызовы круглосуточно, а в сложной ситуации он соединяет абонента с оператором региональной «Службы-122». 

Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

Невролог назвал продукты, полезные для работы мозга

Ростовская область, 19 января 2026, DON24.RU. Грецкие орехи, жирная рыба, яйца, ягоды и темный шоколад способствуют улучшению микроциркуляции и питания нейронов головного мозга. Об этом РИА Новости рассказал врач-невролог Владимир Мартынов.

По его словам, для нормальной работы мозга особенно важны продукты, богатые полезными жирами и антиоксидантами.

«Мозгу нужны жирная рыба, яйца, ягоды и темный шоколад – все, что улучшает микроциркуляцию и питание нейронов», – отметил специалист.

Особое внимание невролог посоветовал уделять грецким орехам, которые оказывают благоприятное влияние на работу мозга.

Дзен
Лента новостей