Обрабатывать обращения дончан в МинЖКХ будет искусственный интеллект
Ростовская область, 10 апреля 2024. DON24.RU. Обрабатывать обращения дончан в министерство ЖКХ региона будет искусственный интеллект, рассказали в правительстве области.
Министр цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области Евгений Полуянов сообщил, что технологии ИИ внедряют для классификации обращений в системе электронного документооборота и информационно-аналитической системе Правительства Ростовской области.
Одними из первых нейросетевую модель классификации обращений начали использовать в министерстве жилищно-коммунального хозяйства региона.
«Анализ показал, что за год через электронную приемную ведомства обрабатывается в среднем около 4000 обращений. Для автоматизации этих процессов реализована нейросетевая модель классификации обращений по 30 категориям», – сообщили в правительстве.
Теперь с помощью искусственного интеллекта подбирается рубрика, ее определяют по тексту обращения. Система сама создает проект резолюции для ответственного должностного лица.
Как ранее сообщалось, в Ростовской области технологии ИИ внедряют для распознавания речи и протоколирования судебных заседаний на всех 230 участках мировых судей.
В Ростове стартовало обучение молодых парламентариев
Ростовская область, 16 апреля 2025. DON24.RU. Сегодня в Ростове в филиале РАНХиГС состоялось уникальное в своем роде событие – для членов молодежного парламента при Законодательном Собрании стартовало обучение по работе с законотворческими инициативами. Инициаторами выступили сами молодые парламентарии и депутаты Законодательного Собрания Ростовской области.
Главная задача действующих парламентариев – создать условия для обучения новых коллег. Важно дать возможность молодым парламентариям получить разноплановую работу в Законодательном Собрании: опыт нормотворческой деятельности, опыт работы с людьми в сельских поселениях, городах и района региона.
«Чтобы этот опыт был правильным, позитивным, нужна учеба и знания, понимание того, как работает государственная машина и какие задачи сегодня стоят перед государством и региональными органами власти. Депутаты Законодательного Собрания поддержали инициативу, создали возможности, и теперь слово за нашими молодыми коллегами», – отметил председатель Законодательного Собрания Ростовской области Александр Ищенко.
Обучение по специальной программе будет проходить блоками. Начало положено установочным блоком, который даст срез по самым крупным параметрам работы в качестве парламентария. В будущем планируется реализовать отраслевые семинары. Программа рассчитана на весь период работы молодежного парламента.
«Понимание жизни и устройства государства должно быть в голове у каждого осознанного гражданина своей страны. Я желаю, чтобы ребята получили сегодня максимум знаний не только теоретических, но и практических. Для меня, как для действующего депутата Госдумы, это очень важно, потому что чем более профессиональными и дерзкими будут молодые парламентарии, тем это будет больше стимулировать развиваться и работать», – рассказала депутат Государственной Думы Екатерина Стенякина.
Сегодня собравшиеся выявляли потенциальные законодательные инициативы. Также для них провели мастер-класс по публичным выступлениям.
Всего на мероприятии побывали 83 человека – члены молодежного парламента при Законодательном Собрании и лучшие представители муниципальных молодежных парламентов.
«Совместно с комитетом по экономике разработана и принята на региональном уровне инициатива, чтобы молодые учителя и молодые врачи имели право получать ипотеку под 1% в Ростовской области, если они окончили свое учебное заведение на отлично и остались работать на Дону. Молодежный парламент нового созыва задал уверенный темп работы с начала года, поэтому задача минимум – удержать его», – поделился успехами объединения председатель молодежного парламента при Законодательном Собрании Ростовской области Владимир Дьяченко.
Ранее сообщалось, что депутаты донского Заксобрания обсудили нововведения в социальной политике региона.