Ростовская область, 1 июня 2023. Телеканал «ДОН 24». Жители Таганрога привыкли получать пенсию от разных компаний-доставщиков, поэтому поначалу волновались, как теперь будут приходить выплаты. Но позже узнали, что деньги будет приносить уже знакомый почтальон. Надежда не только выполняет свои задачи, но и по-человечески общается с клиентами.

Надежда Джамбилова, почтальон:
«Как только узнали, что я, – все, все вопросы исчезли, никаких претензий. Даже счастливы. Потому что со многими поговорить надо и успокоить. Сейчас все нормально».

Сотрудники почты при доставке пенсии могут принимать у жителей платежи по связи, услугам ЖКХ и электроэнергии. Это удобно для пожилых и маломобильных людей.

Антонина Шаповалова, житель г. Таганрога:
«Почтальон всегда поможет: принесет продукт по заказу, газету. Или квитанции заплатить. Я не смогу дойти, хотя почта рядом, но бывает, плохо себя чувствуешь, поэтому выручаешь».

Почта получает информацию о датах и адресах для доставки пенсий от регионального отделения Социального фонда России. Более комфортные условия созданы и для тех, кто получает пособия: почтальоны доставляют все выплаты в один день. Если почтальон не застанет получателя дома, то он просто оставит в почтовом ящике уведомление с номером телефона. По нему пенсионер может позвонить и договориться об удобном времени доставки.

Виктория Бритвина, начальник Таганрогского почтамта УФПС Ростовской области «Почты России»:
«Наши специалисты в Таганроге готовы индивидуально отработать каждое обращение от клиентов по доставке выплат по телефону. Для этого нужно позвонить по номеру в Таганроге 8 (8634) 60-00-50 и 61-00-60. Вы получите обратную связь».

В мае около 3500 почтальонов доставили пенсии и социальные пособия жителям Ростовской области. В июне доставка выплат начнется с 2 числа и продлится до 21 июня. По всем вопросам, связанным с выплатами, можно обратиться по бесплатному федеральному номеру 8 800 100-00-00.