Банк «Уралсиб» запустил проект дистанционного присутствия в городах РФ
Ростовская область, 20 октября 2022. DON24.RU. Банк «Уралсиб» разработал новый формат удаленной работы, который позволяет дистанционно привлекать и обслуживать клиентов малого бизнеса в городах, где отсутствуют отделения банка. «Новые города» – так называется проект, призванный предоставить банковские услуги в каждом уголке России.
«В рамках принятой в банке программы по цифровизации мы запустили пилотный проект «Новые города» в нескольких локациях и планируем в дальнейшем выйти на полноценное удаленное обслуживание клиентов в любой точке России. Для этого мы доработали процессы, продукты, формат клиентского привлечения и обслуживания», – рассказал заместитель председателя правления Банка «Уралсиб» Евгений Абузов.
Проект «Новые города» предполагает привлечение клиентов через удаленные каналы. Клиентский сервис и поддержку предоставляет Центр дистанционного обслуживания бизнеса Банка «Уралсиб». Фишкой проекта является предоставление новым клиентам персонального бизнес-ассистента, который помогает решать любые вопросы в части банковского обслуживания.
Первые города, где банк пилотирует полностью дистанционный формат, – Иваново, Тольятти, города Московской области (Реутов, Балашиха, включая микрорайон Железнодорожный). Клиентам в этих городах доступно большинство транзакционных и партнерских продуктов и сервисов.
По словам Евгения Абузова, в следующем году Банк «Уралсиб» планирует тиражировать дистанционный формат, увеличивая количество новых локаций.
«При этом все цифровые продукты и процессы будут также доступны текущим клиентам, это позволит нам в целом соответствовать клиентским ожиданиям, нарастить свою долю в сегменте малого бизнеса», – заверил заместитель председателя правления Банка «Уралсиб».
«Уралсиб» – банк комплексных решений для бизнеса. Банк активно развивает продукты и сервисы для малого бизнеса с фокусом на цифровые каналы взаимодействия с клиентами. Предпринимателям предлагаются широкая линейка финансовых продуктов и услуг, удобные нефинансовые сервисы, а также возможности бесплатного обучения основам ведения бизнеса. Банк входит в топ-10 банков по объему кредитования МСБ в 2021 году (по данным «Эксперт РА»).
Реклама. ПАО «Банк Уралсиб» (генеральная лицензия Банка России № 30 от 10.09.2015).
Две донские журналистки победили во всероссийском конкурсе «В фокусе – семья»
Ростовская область, 28 ноября 2024. DON24.RU. Завершился XV Всероссийский конкурс журналистских работ «В фокусе – семья», приуроченный к Году семьи. Организатором выступил Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В конкурсе приняли участие представители 82 регионов, впервые присоединились Донецкая и Луганская народные республики, Запорожская область. Региональными оргкомитетами и экспертными группами на территориях рассмотрено 2178 работ. По результатам региональных отборов на федеральный этап была направлена 591 заявка из 70 регионов страны.
В числе победителей – две журналистки из Ростовской области. Наталья Караваева (газета «Знамя шахтера») заняла первое место в номинации «Лучшая печатная публикация», а Ирина Замогилина (газета «Родная сторона» Тарасовского района) – в номинации «Мы вместе!», печатная работа.
Эксперты обратили внимание на то, что большое количество заявок поступило от журналистов небольших районных изданий. Также было отмечено большое количество настоящих журналистских проектов – циклов публикаций о поддержке матерей с детьми-инвалидами, о волонтерских объединениях, о поддержке многодетных семей.
