Кто паспорт готовности выдавал: ростовчане продолжают жаловаться на теплоснабжение города
Ростовская область, 26 января 2026, DON24.RU. С начала отопительного сезона ростовчане жалуются на теплоснабжение, пик возмущений пришелся на январь 2026 года. За окном минусовая температура, а в квартирах ледяные или еле теплые трубы. Пока власти говорят о «локальных проблемах», сотни ростовчан вынуждены включать обогреватели и спать в одежде. Главный вопрос, возникающий у каждого ростовчанина: каким образом был получен паспорт готовности к отопительному сезону?
По постом главы города Александра Скрябина можно увидеть сотни комментариев с жалобами на тепло. С просьбой придать ситуации огласку жители обратились и к ИА «ДОН 24».
«Мы живем в Ворошиловском районе на проспекте Ленина. Еще два года назад зимой топили так, что приходилось открывать окна и перекрывать батареи – дышать было нечем. Сейчас заметно прохладнее. Сушка для полотенец тоже еле теплая, хотя обычно об нее можно обжечься. Горячая вода то нормальной температуры, то вовсе не горячая. Открываешь кран на всю, а она еле теплая. В обычном состоянии от кипятка из крана пар идет, сейчас такой момент надо поймать. Видимо, до нашего этажа горячей не хватает», – рассказала о проблеме ИА «ДОН 24» ростовчанка Ангелина.
«Еременко, 66/9, стояк горячий, батареи даже теплыми назвать нельзя. Это вообще как? УК 37 – отвратительная работа. Инженер обещал наладить отопление в доме – обещаниями и отделался. Тепла в квартирах нет», – оставила комментарий под постом главы города Марина.
«Свекровь живет в доме на ул. 339-й Стрелковой Дивизии, 5/60б, у нее холодно в квартире, порой приходит к нам ночевать, управляет домом ТСЖ. Спрашиваю у нее: перерасчет хоть будет? Говорит, приходил председатель ТСЖ в квартиру, температуру измерял, сказал, чтобы перерасчет сделать, надо чуть ли не комиссию собирать и в каждую квартиру ходить температуру измерять. Тогда, может быть, сделают перерасчет. Это как так?» – делится Надежда.
«Подождите, пожалуйста, была же приемка оборудования перед началом отопительного сезона? И вдруг выясняется, что мы зашли в зиму с полностью неисправным оборудованием? Кто подписывал паспорт готовности? Он уже уволен или под следствием?», «Каким образом город получил паспорт готовности к зиме?», «Так когда будет перерасчет?! Пришли квитанции за ноябрь, а за декабрь сумма еще увеличилась», «На Шолохова после порыва отопления и нескольких дней без него в квартирах до сих пор меньше 18 градусов. Спасаемся обогревателями. А пересчитают рублей 100», – возмущенно пишут пользователи в Сети.
Основное недовольство жителей вызвано абсурдной ситуацией: они вынуждены полноценно платить за услугу, которую либо не получают вовсе, либо получают в урезанном, некачественном виде. Система перерасчета, которая должна была бы компенсировать этот сбой, на деле оказывается непрозрачной, несправедливой и экономически невыгодной для потребителя.
Процедура получения компенсации для многих остается запутанной бюрократической лотереей. По сути, чтобы доказать, что услуга не оказана, жителям предлагают добровольно ухудшить свои и без того некомфортные условия жизни – выключить все обогреватели и позволить температуре в квартире опуститься ниже санитарной нормы в, чтобы зафиксировать факт нарушения. Никто не готов подвергать здоровье риску ради символической компенсации в 100–200 рублей, которая, как показывают расчеты, не покрывает и десятой части реальных затрат. Да и управляющие компании не горят желанием проводить поквартирные обходы.
Как отмечают пользователи, в лучшем случае им удается добиться пересчета за дни полного отсутствия тепла, когда трубы стояли ледяные из-за крупной аварии, например, как было с ТЭЦ-2. Однако системное недогревание, когда батареи едва теплые и не справляются с морозом, остается «слепой зоной» в расчетах. После каждой аварии система требует нескольких дней для выхода на нормальный режим, и этот период полухолода выпадает из формулы компенсаций.
«К сожалению, после очередной аварии и отключения тепла в квартире приходится ждать несколько дней, чтобы отопление восстановилось и батареи нагрелись. За этот период ожидания может произойти еще один порыв, итого – минимум неделя без нормального тепла. Перерасчет обычно делают за периоды полного отключения, но тот факт, что после мы несколько дней сидим с еле теплыми батареями, никого не волнует», – возмущается ростовчанка.
Голоса самих ростовчан, собранные в соцсетях, рисуют наглядную и горькую картину происходящего:
«Все руководители так лихо рассказывают про перерасчет, что ж не рассказывают, какая это проблема – его добиться? Надо составить акт с представителями УК или Роспотребнадзора (которого не дождешься никогда). УК изображают, что все нормально, и не хотят этого делать. Зима закончится, а акта так и не будет. При этом РТС тоже найдет тысячу отговорок. О ГЖИ лучше и не рассказывать – отписок получите гору, а действий ноль».
«В этом году в квартирах холоднее, чем все предыдущие годы, с самого момента включения отопления. Вот за 20 лет последних – совершенно точно. Очевидно, что на ТЭЦ огромные проблемы с оборудованием.
Кто им разрешил запускаться неисправными – непонятно, но хотелось бы зимовать в комфортных условиях. Шикарно им живется, монополистам. Деньги собирают, по карманам распихивают, а на важнейшем тепловом узле города – гнилое, десятилетиями не ремонтируемое оборудование».
«Железнодорожный район, ул. Свердловская, 5, 3. В квартирах температура не поднимается выше 16 градусов. Общалась с УК. Нам объяснили, что на входе температура в трубопроводе не соответствует нормативу. В подъездах домов прикрыли вентили, чтобы жителям угловых квартир доходило тепло. Для перерасчета за отопление каждый собственник обязан вызвать УК для замеров температуры в квартире. Это полное издевательство над людьми. Чтобы получить этот акт, надо отпроситься с работы. После замеров надо опять уйти с работы, пойти в теплосеть и написать заявление для перерасчета…»
«Батареи всю зиму еле теплые, отсюда и простуды, и высокий уровень заболеваемости. Попросту происходит переохлаждение. Спать приходится в теплой одежде, чуть ли не в шапках».
«Весной будем отапливать улицу по полной… Это типичная ситуация с отоплением».
«Живем на Левенцовке с маленьким ребенком, электрический обогреватель не выключается».
«Варфоломеева, 229, никто ничего не перечитывал... Сняли по 100 руб., и то не всем...»
«Еременко, 103, с середины декабря тепла в квартире нет, 17–18 градусов, в сильный мороз и 15 было. Каким образом будет перерасчет, если никто не приходит фиксировать температуру? УК ссылается на то, что РТС не дает показатели, РТС ссылается на УК. Почему мы должны платить за отопление, которого нет, и за электричество, которым сейчас обогреваемся?»
Открытым остается главный вопрос: будут ли приняты реальные меры по ремонту изношенных сетей до следующей зимы или ростовчан снова ждут лишь формальные перерасчеты за холод в квартирах? Именно его и ряд других волнующих наших читателей вопросов редакция ИА «ДОН 24» адресовала городской администрации в официальном запросе 20 января. Ответы на момент публикации материала не получены.
С жалобами по теплоснабжению ростовчане также могут обратиться на организованную донской прокуратурой горячую линию: тел. 8-961-419-72-77.
На Дону селяне могут воспользоваться субсидией на открытие пекарни и окупить ее за полгода
Ростовская область, 17 февраля 2026, DON24.RU. Субсидия на открытие деревенской пекарни — это новый вид поддержки, который вводится в Ростовской области. Также компенсацию можно получить на модернизацию уже действующего хлебного производства. Этот вариант может стать востребованным у фермеров в качестве дополнительного бизнеса. А также поможет создать новые рабочие места, в том числе для молодежи. Об этом в сегодняшнем номере пишет газета «Молот».
Аутентичные козыри
Субсидии начали выдавать с января этого года, данная компенсация не имеет фиксированной суммы и среди прочего зависит от направленности бизнеса. Также помощь может предоставляться в форме льготного кредитования. Особое внимание уделяется производству хлеба и реализации социальных контрактов. Программа предусматривает четыре основных направления: повышение доступности продукции за счет индивидуальных заказов и снижения издержек производства; развитие семейного бизнеса с акцентом на местные пекарни; стимулирование фермерских проектов, включая поддержку участников СВО; помощь предпринимателям на покупку оборудования, аренду помещений, логистику и обучение сотрудников.
По мнению председателя Ростовского регионального отделения Российского союза сельской молодежи Виктора Троицкого, сельская пекарня может иметь несколько конкурентных преимуществ, которые помогут ей выделиться на рынке и привлечь клиентов.
Начнем с того, что в сельских районах очень мало пекарен (во многих хуторах и деревнях их вообще нет), то есть нет конкуренции. Другой козырь — свежесть и качество, которые обеспечит использование местных ингредиентов, таких как мука и зерно. Приготовление выпечки по семейным рецептам, с применением экологически чистых локальных ингредиентов, может привлечь клиентов, желающих попробовать что-то особенное и аутентичное, а также тех, кто заботится о своем здоровье. Сроки доставки продукции покупателям из-за небольших расстояний будут кратчайшие. Малый размер пекарни позволяет быстро адаптироваться к изменениям спроса, а также экспериментировать с новыми продуктами и вкусами.
Кроме того, такие малые предприятия отличает быстрая окупаемость: при грамотном подходе вложенные в деревенскую пекарню средства можно будет вернуть всего за пять-шесть месяцев. У сельской пекарни низкие операционные расходы: стоимость аренды помещения в деревне в два-три раза ниже, чем в городе, а затраты на персонал из-за его малой численности ниже на порядок.
Часто небольшие пекарни могут предложить более персонализированное обслуживание, что помогает создать близкие отношения с клиентами и повысить их лояльность. Как показывает практика, пекарня может стать культурным центром, где для местных жителей будут проводиться мероприятия, мастер-классы или другие социальные активности. Для продвижения своей продукции сельская пекарня может использовать соцсети, рассказывая о процессе производства, фермерских партнерствах и уникальных предложениях.
В Ростовской области уже есть несколько примеров успешных сельских пекарен. В частности, пекарня «Топена» предлагает хлеб, пироги и сладости, изготовленные с использованием местных ингредиентов и традиционных рецептов. Свою продукцию производители продвигают, участвуя в ярмарках. Здесь проводятся мастер-классы по приготовлению хлебобулочных изделий.
Пекарня «Ессентукская» славится своей продукцией домашнего типа, включая ржаной и пшеничный хлеб, а также разнообразные булочки и пирожки. Акцент сделан на свежести и качестве продукции.
Сеть пекарен «Сельские традиции» сделала ставку на старинные рецепты с использованием натуральных компонентов. Эти пекарни часто работают в тесном сотрудничестве с местными фермерами и производителями.
Разумная возможность
— Может ли данный сегмент благодаря господдержке быть востребован у фермеров в качестве дополнительного бизнеса?
— Да, особенно при наличии государственной поддержки, — уверен Виктор Троицкий. — Государственные программы часто направлены на поддержку инноваций, что может побудить фермеров осваивать новые технологии и бизнес-модели, увеличивая их конкурентоспособность. В свою очередь, развитие дополнительного бизнеса поможет создавать новые рабочие места, а одна из болевых точек сельских территорий — проблема с кадрами. Она была всегда, и сейчас ощущается еще более остро, так как молодые люди уезжают в города в поисках лучших экономических возможностей, что приводит к сокращению количества рабочей силы на селе. Также инвестиции в устойчивые практики и экосистемные услуги могут открыть новые возможности для фермеров и помочь в увеличении доходов. Таким образом, я считаю, что при правильной государственной поддержке и наличии разумных бизнес-идей сегмент дополнительного бизнеса может стать привлекательной и прибыльной возможностью для фермеров, способствуя их экономическому росту и устойчивому развитию.
— Как получить субсидию?
— Для получения поддержки предприниматель должен подготовить проект с четкими целями, обоснованием трат, прогнозом результатов и обратиться в министерство сельского хозяйства и продовольствия региона.
Получив финансирование, предприниматель берет на себя обязательства использовать средства по назначению, подавать отчеты и выполнять условия программы, в частности создавать рабочие места. При неуспешной реализации проекта или нецелевом использовании денег минсельхоз Дона подаст иск в суд и потребует вернуть средства.
По данным Ростовстата, в конце прошлого года существенно выросла средняя стоимость хлебобулочных изделий из пшеничной муки: сейчас это более 94 руб./кг, на 20,2% больше, чем годом ранее. Цены на хлеб из ржаной и смешанной муки выросли на 20%: с 71,6 руб./кг до 86,2 руб./кг.
