Звонки принимает круглосуточно: голосовой робот работает в 25 больницах и поликлиниках Ростова
Ростовская область, 18 февраля 2022. DON24.RU. К системе автоматизированного голосового робота «Службы-122» подключили уже 25 медучреждений Ростова. Об этом сообщили в региональном горздраве.
В числе присоединившихся к службе кол-центра – горбольницы №№ 1, 6, 7, 8, 20, поликлиники №№1, 4, 5, 7, 9, 10, 12, 41, 14, 16, 42 и другие.
«Новейшая система позволит минимизировать нагрузку на диспетчеров и оказывать консультации ростовчанам более эффективно и оперативно», – говорится в сообщении.
Система работает в круглосуточном режиме. Робот-оператор способен вести полноценный диалог для консультаций жителей о COVID-19. При необходимости он переадресует звонок непосредственно в лечебное учреждение.
Модульная врачебная амбулатория открылась в хуторе Северном
Ростовская область, 24 ноября 2024. DON24.RU. В хуторе Северном открылась новая модульная врачебная амбулатория, сообщили в администрации Целинского района.
Приобретение, установка и оснащение амбулатории проводилось в рамках реализации государственной программы «Развитие здравоохранения».
Кроме того, проведены работы по благоустройству и ограждению территории, подключению к электросетям и сетям водоснабжения, устройству сети водоотведения. Выполнены отделочные работы, здание оснащено современным оборудованием.
В новой амбулатории есть не только кабинеты для приема пациентов, но и прививочный и процедурный кабинеты, а также аптечный пункт.
«Это событие стало значимым шагом в улучшении доступности медицинской помощи для жителей хутора», – сказала глава района Оксана Косенко.
