Принимать звонки по ковиду в «Службе 122» в Ростовской области будет робот
Ростовская область, 1 февраля 2022. DON24.RU. Голосовой робот-помощник начнет в ближайшее время принимать входящие звонки на номер 122 в Ростовской области. Об этом сообщил на заседании регионального оперштаба заместитель губернатора Вадим Артемов.
«Разработано техническое задание по оказанию услуг в «Службе 122» с помощью автоматизированного голосового робота. Это специализированная компьютерная программа с элементами искусственного интеллекта. Робот будет обучен алгоритмам разговора с абонентом», – сказал заместитель главы региона.
Голосовой робот планируется закупить за счет средств областного бюджета. С 15 февраля начнется тестирование этой компьютерной программы.
Напомним, в Ростовской области действует единая медицинская справочная служба. По короткому номеру 122 граждане могут обратиться по всем вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи по коронавирусу.
Роспотребнадзор запустил горячую линию из-за сообщений о заражении вирусом Коксаки
Ростовская область, 5 ноября 2024. DON24.RU. В регионах РФ Роспотребнадзор открыл горячую линию в связи с информацией о случаях заболевания россиян вирусом Коксаки в Турции. Об этом ведомство сообщило в своем телеграм-канале.
О случаях заражения вирусом Коксаки в Ростовской области не сообщалось.
«Просим обращаться на горячую линию в случаях появления признаков инфекционного заболевания у взрослых и детей, вернувшихся с отдыха в зарубежных странах», – пишет источник.
При обращении на горячую линию просят указать:
- период пребывания в Турции;
- место отдыха, название отеля;
- дату возвращения в страну (либо предполагаемого возвращения);
- состояние здоровья на момент возвращения (если уже вернулись);
- дату ухудшения самочувствия;
- симптомы заболевания;
- обращались ли за медпомощью во время отдыха либо по возвращении;
- наименование туроператора;
- наименование страховой компании;
- контактные данные.
За консультацией можно обратиться по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43.
Фото: телеграм-канал Роспотребнадзора
Вспышку вируса Коксаки зафиксировали в детсадах и школах в Московской и Владимирской областях, а также в Краснодарском крае. Роспотребнадзор пообещал установить контроль за проведением утренних фильтров в учебных организациях.
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить