Принимать звонки по ковиду в «Службе 122» в Ростовской области будет робот

Ростовская область, 1 февраля 2022. DON24.RU. Голосовой робот-помощник начнет в ближайшее время принимать входящие звонки на номер 122 в Ростовской области. Об этом сообщил на заседании регионального оперштаба заместитель губернатора Вадим Артемов. 

«Разработано техническое задание по оказанию услуг в «Службе 122» с помощью автоматизированного голосового робота. Это специализированная компьютерная программа с элементами искусственного интеллекта. Робот будет обучен алгоритмам разговора с абонентом», – сказал заместитель главы региона.

Голосовой робот планируется закупить за счет средств областного бюджета. С 15 февраля начнется тестирование этой компьютерной программы.

Напомним, в Ростовской области действует единая медицинская справочная служба. По короткому номеру 122 граждане могут обратиться по всем вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи по коронавирусу.

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации
Комментарии
(5) комментариев

Дорогостоящее оборудование закупили для детской поликлиники № 1 Ростова-на-Дону

Ростовская область, 20 апреля 2024. DON24.RU. Для детской поликлиники № 1 Ростова-на-Дону закуплено дорогостоящее оборудование. Об этом сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Ростовской области.

«В процедурном и прививочном кабинетах, манипуляционной комнате кабинета детского хирурга заменена устаревшая медицинская мебель. Новые медицинские шкафы соответствуют современным требованиям и стандартам оснащения кабинетов», – рассказали в министерстве.

В гинекологический кабинет был приобретен кольпоскоп. Теперь врачи могут на месте проводить диагностические врачебные осмотры, не отправляя юных пациенток в другие медицинские учреждения. Сокращение сроков обследования позволит своевременно приступить к лечению.