Донской минздрав рассказал, как гарантированно записаться к врачу и получить меддокументы
Ростовская область, 26 апреля 2023. DON24.RU. В донском минздраве прокомментировали сбои в работе медицинской информационной системы.
«Технические проблемы в ряде лечебных учреждений связаны со сменой медицинской информационной системы», – сообщила первый заместитель министра здравоохранения Ростовской области Елена Теплякова.
Городская клиническая больница № 20 Ростова-на-Дону уже перешла на новую систему. На портале «Госуслуги» открыта запись на прием специалистов учреждения в первые дни мая.
Также записаться можно через официальный сайт медорганизации, с помощью терминала самозаписи, по единому номеру кол-центра 8 (863) 310-13-91, через регистратуру при личном обращении. Помимо этого при необходимости врач сам может договориться о времени консультации с другим специалистом.
«Если пациенты ранее никогда не обращались в медорганизацию, то записаться получится лишь при личном первичном посещении регистратуры. Это необходимо для внесения данных в систему, оформления медкарты амбулаторного больного и прикрепления к медорганизации. Пациентам необходимо иметь при себе паспорт, полис и СНИЛС», – объясняет первый замминистра.
Если по техническим причинам запись на прием через портал «Госуслуги» невозможна, жители области могут воспользоваться остальными способами.
В их числе:
– регистратура поликлиники;
– инфомат в помещении поликлиники;
– официальный сайт медицинской организации;
– кол-центр медицинской организации;
– непосредственно на приеме у врача.
Сегодня ряд медорганизаций уже используют и новые форматы работы. Врачи больницы Аксайского района, к примеру, создали телеграм-чат, в котором уже более 2000 человек. Вопрос в чате можно задать в любое время. В будние дни с 08:00 до 15:00 работает горячая линия – 8 (988) 582-48-67.
Елена Теплякова также отмечает, что всегда можно обращаться к дежурному администратору, который есть в каждом лечебном учреждении области.
Как сообщают в минздраве региона, сегодня разработчики системы и службы техподдержки работают над тем, чтобы наладить получение документов через портал госуслуг.
Проблемы связаны с тем, что пользоваться всеми сервисами можно только с компьютеров, и для этого обязательно нужно установить специальный браузер, например Yandex. Функционал мобильных устройств пока ограничен. Документ получить нельзя, если электронное устройство пациента не имеет возможности безопасного соединения с системой.
Всего же, при соблюдении условий, на портале «Госуслуги» доступны следующие документы:
– направление на госпитализацию, восстановительное лечение, обследование, консультации;
– направление на медико-социальную экспертизу;
– протоколы инструментального исследования, консультации, лабораторного исследования;
– сведения о результатах диспансеризации или профилактического медицинского осмотра;
– выписной эпикриз;
– медицинское заключение об отсутствии противопоказаний к занятию определенными видами спорта;
– справка об отсутствии контактов с инфекционными больными.
В минздраве подчеркивают, в самой медицинской информационной системе данные в реестр электронных медицинских документов предоставляются корректно. Получение их доступно при использовании рекомендуемого браузера на персональных компьютерах.
Василий Голубев направил почти 12 млн рублей для объектов здравоохранения Ростовской области
Ростовская область, 23 августа 2024. DON24.RU. Губернатор Василий Голубев направил почти 12 млн рублей на приобретение мебели и оборудования для объектов здравоохранения Дона. Информация об этом появилась на портале регионального правительства.
В частности, на приобретение оборудования и мебели областной стоматологической поликлинике выделили более 6,2 млн рублей.
Инвентарь также закупят для областной клинической больницы, детской городской больницы № 1 Ростова-на-Дону. Новое медоборудование получат областная клиническая больница № 2, городская клиническая больница скорой медпомощи Таганрога, центральные больницы Азовского и Октябрьского районов.
Для ростовских поликлиник № 9 и № 42 предусмотрены средства на оснащение.