В приложениях банков появятся кнопки для жалоб на мошенников
Ростовская область, 19 февраля 2025. DON24.RU. Центральный банк РФ обяжет банки добавить «спецкнопку» для жалоб на мошенников. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на главу Банка России Эльвиру Набиуллину.
«Мы планируем обязать банки с октября внедрить в свои приложения так называемую спецкнопку, чтобы пострадавшим не приходилось идти в отделение банка. Они могли [бы] прямо в приложении подать заявление о мошеннической операции и там же в режиме онлайн получить нужную справку для обращения в полицию», – сказала Эльвира Набиуллина на форуме «Кибербезопасность в финансах».
Как отметила глава ЦБ РФ, люди, у которых мошенники украли деньги, «редко бьют во все колокола».
«Он может обратиться только в банк, может обратиться только в полицию, может никуда не обращаться, потому что некогда, нет смысла. Иногда стесняются люди, к сожалению, довольно много пострадавших. И, по нашему последнему опросу, только треть пострадавших, кто вообще решил куда-то обратиться, пошли и в свой банк, и в полицию», – подчеркнула глава ЦБ РФ.
По данным Банка России, в прошлом году банки предотвратили более 70 млн попыток мошенников похитить деньги у людей. Всего им удалось спасти 13,5 трлн рублей. Активность кибермошенников не спадает. Им удалось похитить у клиентов банков 27,5 млрд рублей. Это на 74% больше, чем в 2023 году.
Эльвира Набиуллина указала, что мошенничество – повседневная и волнующая угроза для общества.
Ранее писали, что рекламные обзвоны в России планируют запретить летом.
Нам не нужен код из СМС: мошенники усовершенствовали схему обмана
Ростовская область, 4 апреля 2025. DON24.RU. Мошенники усовершенствовали схему обмана и теперь заверяют собеседника, что код из СМС им называть не надо. Об этом сообщает издание «Известия» со ссылкой на специалистов одного из российских банков.
Такая тактика создана для того, чтобы создать у жертвы ложное чувство доверия. На первом звонке злоумышленники пытаются создать у жертвы ощущение тревоги или действуют демонстративно, чтобы вызвать у нее подозрения. Например, они могут сказать, что собеседнику нужно подождать на линии, потом якобы отключают звук, и обсуждают, что через две минуты можно подключить к разговору «генерала ФСБ». Обычно после этого звонок прерывается или жертва сама кладет трубку.
Потом через СМС или электронную почту приходит уведомление о попытке несанкционированного входа в учетную запись на государственном сервисе, в банке или другом приложении с неизвестного устройства. В сообщении предлагается позвонить по указанному номеру или сменить пароль по ссылке. При этом номер телефона и адрес ссылки очень похожи на официальные номера государственных сервисов, банков или операторов связи.
Если пользователь перейдет по ссылке, то он попадет на фишинговые сайты, где злоумышленники могут получить доступ к его личным данным. Кроме того, в указанном номере вместо официальных служб будет очередной мошенник.
Когда человек звонит в якобы официальную службу, его пугают и предлагают перевести деньги на защищенный счет для их сохранности. Доверившись злоумышленникам, жертва самостоятельно переводит им средства, оформляет кредиты и передает деньги незнакомым людям, например через курьеров.
Помимо этого, мошенники могут убедить гражданина установить приложение Центрального банка и, чтобы обезопасить средства, отправить жертву мошенничества к банкомату. Когда человек подходит к банкомату, он подносит телефон к считывателю NFC и переводит деньги на карту злоумышленников.
Специалисты банка напоминают, что звонить в кредитную организацию нужно только по номеру, указанному на карте и официальном сайте.
