Ростовская область, 14 января 2022. Телеканал «ДОН 24». Новый центральный офис открыли 6 декабря. Он заменил прежнее отделение. С этого времени сотрудники слышат от посетителей только слова благодарности. Площадь здания – 700 кв. м, что почти вдвое больше предыдущего. Это позволило в полной мере организовать дополнительные услуги, проекты и секторы. Как, например, сектор пользовательского сопровождения.

Лариса Хлиян, директор МФЦ Мясниковского района: «Новое направление, обозначенное в деятельности МФЦ, – самостоятельная работа наших заявителей на портале «Госуслуги» в сопровождении специалистов МФЦ. И мы очень рады, что в данном случае у нас есть такая вот возможность комфортного, просторного оборудования данного сектора».

«Будет легче, если мы сначала добавим историю жизни, вот вордовский документ, открываете, копируете. Вставляем туда».

Заместитель губернатора области Артем Хохлов решил поучаствовать в историческом проекте «Лица Победы».

«Информация может заявителем дополняться в будущем или только разово сохраняется?» – «Только разово».

К всенародной патриотической акции донские МФЦ подключились в декабре прошлого года. Теперь клиенты смогут увековечить память о вкладе своих родственников в победу над немецко-фашистскими захватчиками. Кроме того, на площадке нового МФЦ доступны дополнительные сервисы. Это предоставление юридической помощи и консультации предпринимателей по оформлению субсидий.

Артем Хохлов, заместитель губернатора Ростовской области: «В декабре у нас в городе Азове МФЦ тоже переехало в новое помещение. В январе текущего года МФЦ Егорлыкского района тоже переедет в свое новое здание. И эта работа ведется правительством региона планомерно. Мы смотрим, где нам нужно обновлять, ремонтировать наши помещения МФЦ».

Обновленные многофункциональные центры удобны и для маломобильной группы людей. Из особенностей этого МФЦ – здесь 12 окон обслуживания, вежливый и компетентный персонал. Нет текучки кадров. Значит, в новом здании такая команда сможет решать вопросы заявителей еще эффективней.