Торговля, ЖКХ и связь: на что жители Дона жалуются в Роспотребнадзор

Ростов-на-Дону, 9 августа 2018. DON24.RU. Сфера розничной торговли «лидирует» по количеству нарушений в сфере прав донских потребителей, сообщила журналистам директор департамента потребительского рынка Ирина Теларова. При этом она отметила, что соцопрос показывает – потребители довольны тем, как соблюдаются их права.

«Лидеры по количеству нарушений не изменились по сравнению с прошлым годом. Первое место занимает сфера розничной торговли (68,4%), затем следует ЖКХ (37,2%), тройку замыкают услуги связи (26,7%)», – сказала глава департамента на пресс-конференции по вопросу ежегодного социологического исследования о потребительском поведении жителей донского края.

По ее словам, количество обращений в контролирующие органы Роспотребнадзора по Ростовской области с каждым годом растет, на данный момент только 13% опрошенных считают, что права потребителей в регионе не соблюдаются. Это наименьший показатель за последнее десятилетие существования социологического исследования. При этом около 70% опрошенных совокупно считают, что в большинстве случаев права потребителей соблюдаются или находятся приблизительно на одном уровне.

«Конечно же, такого результата мы бы не добились без активного участия и наших коллег из муниципальных образований, и активной работы наших общественных организаций по защите прав потребителей. Ну и конечно, здесь немаловажна роль самих контролирующих органов. И наверное, все-таки эпоха цифровых технологий тоже дает свои позитивные результаты», – отмечает Теларова.

По ее словам, итоги проведенного соцопроса выявили три основных тренда: динамика положительных оценок со стороны потребителей по проводимой правительством региона работе в этой сфере, рост потребительской грамотности и активности при защите собственных прав и решение потребительских проблем путем «мирных переговоров».

С 2008 года в опросе поучаствовало более 12 тысяч респондентов, в прошлом году анкетирование прошли 1500 жителей Дона.

Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

Найдете чужое – не берите: приметы на 12 января

Ростовская область, 11 января 2025. DON24.RU. В этот день православные вспоминают святую Анисию Солунскую. Она жила во времена правления римского императора Максимиана. Тот издал указ, позволяющий безнаказанно убивать христиан.

Однажды, когда Анисия шла в храм, чтобы помолиться, ее остановил воин-язычник. Он сказал ей пойти на языческий праздник солнца. Святая Анисия отказалась. Тогда язычник схватил ее и попытался сорвать с головы платок. Анисия оттолкнула его, плюнула в лицо и сказала: «Да запретит тебе мой Иисус Христос!» Язычник разозлился и убил святую мечом.

В народе же эту дату называют Анисьин день, Анисья-желудочница или Порезуха – последние два названия связаны с тем, что в старину 12 января было принято есть свинину, считалось, что так вы оставите все беды в старом году и начнете новую жизнь. Также было принято ходить в гости к родственникам, однако ночью надо быть очень внимательным, так как злые силы начинали учинять козни. По поверьям, если на пороге дома будет чужой платок, значит, ведьма порчу навела.

Нельзя 12 января:

  • солить пищу, иначе заболеете;
  • трогать чужие вещи, иначе все беды и хвори хозяина перейдут к вам;
  • принимать подарки от незнакомцев;
  • заниматься рукоделием.

Туман в этот день предвещает метель, а падающие хлопья снега говорят о скором потеплении.

Именины отмечают Ирина, Лев, Мария и Макар.

Дзен
Лента новостей