Ростовская область, 25 мая 2021. DON24.RU. Новый сервис «Кто звонит?» позволит выявить «телефонных мошенников». Билайн продолжает внедрять технологии искусственного интеллекта в свои услуги, которые позволяют сокращать время идентификации и внесения потенциального мошенника в «черный список». Данная технология защищает не только владельцев смартфонов, но и пользователей обычных кнопочных телефонов. 

В основе большинства сервисов по выявлению и предупреждению мошеннических действий лежат «чёрные списки», куда занесены номера вероятных мошенников. Базы составлены на основе анализа поступающих жалоб от людей и регулярно обновляются. 

Кроме того, этим сервисам сложно справиться с практикой «подмены номеров», что еще больше уменьшает возможность предупреждения реальных мошеннических действий. К тому же, подавляющее большинство из них работает только на смартфонах.

«Билайн уже умеет защищать своих клиентов от нежелательных звонков, в том числе — тех, кто пользуется кнопочными телефонами. Развивая этот сервис, мы будем опираться на поведенческие паттерны телефонных мошенников и таким образом обеспечим сокращение времени выявления мошенников с нескольких суток, до часов и даже минут. Модель, которая ляжет в основу нового решения, будет постоянно обучаться в автоматическом режиме, и таким образом, вероятность определения мошеннических действий будет увеличиваться», - сказал исполнительный вице-президент Билайн по развитию цифрового и нового бизнеса Джордж Хелд.

На сегодняшний день, уже введен в коммерческую эксплуатацию сервис «Кто звонит?». Он является первоначальным этапом работы в борьбе с телефонным мошенничеством. Нейросеть, которая будет выявлять мошеннические звонки с требуемой скоростью, сейчас обучается и в ближайшее время она станет одним из основных инструментов для идентификации мошеннического звонка.