Названы лидирующие по защите прав потребителей донские муниципалитеты

Ростовская область, 6 февраля 2025. DON24.RU. Стало известно, какие муниципалитеты донского региона лидируют по защите прав потребителей. Ежегодный рейтинг составляет департамент потребительского рынка Ростовской области, о его результатах сообщает сайт областного правительства.

 «Ростовская область на протяжении многих лет стабильно находится в тройке регионов-лидеров по этому показателю. Достичь такого показателя удалось благодаря реализуемой в регионе 16 лет программе по защите прав потребителей. И, конечно, это большая заслуга всех, кто причастен к этой работе в городах и районах нашей области», – сказал директор донского департамента потребрынка Алексей Панкратов.

В тройку лидеров вошли Таганрог, Волгодонск, Новошахтинск, а среди районов – Зимовниковский, Усть-Донецкий и Орловский районы. Рейтинг складывался из различных критериев оценки, таких как (например) результаты рассмотрения обращений, наличие телефона горячей линии, общее количество данных консультаций, количество составленных претензий и исков, поданных в суд в защиту потребителей, количество публикаций в СМИ. Для оценки результатов необходимо сложить баллы, набранные по каждому критерию. Максимально возможное количество баллов в рейтинге – 260.

«Для жителей нашего региона доступны различные механизмы, помогающие в отстаивании потребительских прав. Это и отделы по защите прав потребителей, созданные при администрациях муниципальных образований, и общественные приемные департамента потребительского рынка», – сказал Алексей Панкратов.

По словам директора донского департамента потребрынка, в регионе в 2025 году запланирована работа 10 таких общественных приемных. В них будут не только консультировать граждан, но и помогать им оценить шансы на внесудебное или судебное урегулирование конфликта. Также специалисты помогут подготовить необходимые документы для защиты прав потребителей.

При департаменте также работает телефон горячей линии по защите прав покупателей: 301-0-103. Также функционирует электронная почта и интернет-портал zppdon.ru, где потребители могут самостоятельно оформить претензию.

Дзен

Испеките колобок, дабы скот уберечь: приметы на 22 января

Ростовская область, 21 января 2026, DON24.RU. Православная церковь 22 января вспоминает святителя Филиппа, митрополита Московского и всея Руси, чудотворца. Этот ревностный подвижник, выходец из знатного рода бояр Колычевых, оставил мирскую жизнь и ушел в Соловецкую обитель, где стал игуменом и много потрудился для ее благоустройства.

В 1566 году по настоянию царя Ивана Грозного он был избран на митрополичью кафедру. Святитель Филипп смело обличал жестокость царя и его опричнины, вступившись за невинно убиенных, за что был лишен сана, сослан в тверской монастырь и там задушен Малютой Скуратовым. Его память почитается как образец пастырского мужества и стояния за правду.

В народном календаре 22 января называли Филиппов день, или просто Славный день. Основной заботой была проверка и приведение в порядок домашнего хозяйства после праздников. Хозяева брались за инвентарь, чинили телеги, утварь, наводили порядок в сараях и на поветях.

Особое внимание уделяли скоту: тщательно чистили хлева, меняли подстилку, угощали животных лучшим кормом, чтобы обеспечить их здоровье и будущие удои. Существовал короткий обряд для защиты скота: хозяйка пекла небольшие колобки из остатков ржаного теста и скармливала их коровам и лошадям, приговаривая: «Чтоб животина гладка была и к рукам ладна».

Нельзя 22 января:

  • бездельничать и лениться – весь год тогда пройдет в нищете и неурядицах;
  • ругаться и ссориться в доме, особенно у порога, – это могло «выгнать» из жилища благополучие;
  • давать соседям огонь из домашнего очага (спички, угли) – вместе с огнем можно отдать семейное счастье и тепло;
  • оставлять немытую посуду на ночь – считалось, что это привлечёт в дом духов-обидчиков, которые принесут разлад.

Ясная погода на Филиппа сулила хороший урожай озимых хлебов. Если же домашняя птица рано сходила с насеста и начинала хлопотать – ждали скорой оттепели.

Именины отмечают Филипп, Павел, Петр, Захар, Антонина.

Дзен
Лента новостей