Как защитить свои потребительские права?
Ростовская область, 30 августа 2023. Телеканал «ДОН 24». А вы знаете свои права? Согласно соцопросу, в котором приняли участие 2000 дончан, большинство из них хорошо информированы о защите своих потребительских прав. Результаты исследования также показали, что в большинстве случаев респондентам удается восстановить справедливость. В этом их поддерживают профессиональные юристы.
Наталья Багрянова, замдиректора департамента потребительского рынка Ростовской области:
«Ежегодно получают консультацию, бесплатную юридическую квалифицированную помощь более 50 тыс. наших граждан. В 10 районах действуют общественные приемные по защите прав потребителей».
Мы спросили на улицах южной столицы и узнали у ростовчан, приходилось ли им когда-нибудь сталкиваться с некачественными товарами и недобросовестными игроками потребительского рынка.
«Я купила обувь, попыталась сдать ее в магазин, мне в этом отказали».
«Я пошла в контору, которая находится на Ворошиловском, и решила этот вопрос без проблем в свою пользу».
«Когда магазины не хотели принимать товар в течение 14 дней. Было такое. Претензию написала. Нормально, все вернули сразу, все хорошо».
Были и те, кто никогда не сталкивался с нарушением своих потребительских прав, но знают, какие действия предпримут в случае неприятной ситуации.
«В принципе, понимание о законе есть. Если я столкнусь с таким нездоровым отношением в сторону меня, то пойду в Интернет, посмотрю регламент, куда идти, что мне писать, какое заявление, куда с ним обращаться».
Узнать о том, как отстоять свои права, просто, впрочем, как и защитить их. На сайте областного департамента потребительского рынка https://zppdon.ru/ можно задать вопрос юристу, составить претензию или пройти обучение. Также можно воспользоваться горячей линией (+7 (961) 301-0-103). Важно помнить, что именно обращения со стороны граждан призывают потребительский рынок к ответственности и делают его качественнее. Подчеркнем, что в Ростовской области регулярно проводятся мероприятия, направленные на повышение правовой грамотности населения.
В Шахтах провели капремонт 70-летнего многоквартирного дома
Ростовская область, 6 марта 2025. DON24.RU. В Шахтах в многоквартирном доме № 6 на улице Майской провели капитальный ремонт. Об этом сообщает региональный Фонд капремонта в своем телеграм-канале.
Двухэтажный дом общей площадью 434,8 кв. м построили в 1953 году.
«Капитальный ремонт был принят комиссией с участием строительного контроля и жителей МКД», – пишет источник.
Рабочие отремонтировали цоколь, установили козырьки над входными группами, покрыли фасад декоративной штукатуркой и краской, а также восстановили на нем архитектурные элементы.
Капремонт фасада и фундамента выполняла подрядная организация. Вокруг дома также возвели отмостку.
Ранее сообщалось, что в Шахтах полиция изъяла у местного жителя более 7000 л алкоголя. Его подозревают в незаконном сбыте спиртосодержащей продукции.
