Как защитить свои потребительские права?
Ростовская область, 30 августа 2023. Телеканал «ДОН 24». А вы знаете свои права? Согласно соцопросу, в котором приняли участие 2000 дончан, большинство из них хорошо информированы о защите своих потребительских прав. Результаты исследования также показали, что в большинстве случаев респондентам удается восстановить справедливость. В этом их поддерживают профессиональные юристы.
Наталья Багрянова, замдиректора департамента потребительского рынка Ростовской области:
«Ежегодно получают консультацию, бесплатную юридическую квалифицированную помощь более 50 тыс. наших граждан. В 10 районах действуют общественные приемные по защите прав потребителей».
Мы спросили на улицах южной столицы и узнали у ростовчан, приходилось ли им когда-нибудь сталкиваться с некачественными товарами и недобросовестными игроками потребительского рынка.
«Я купила обувь, попыталась сдать ее в магазин, мне в этом отказали».
«Я пошла в контору, которая находится на Ворошиловском, и решила этот вопрос без проблем в свою пользу».
«Когда магазины не хотели принимать товар в течение 14 дней. Было такое. Претензию написала. Нормально, все вернули сразу, все хорошо».
Были и те, кто никогда не сталкивался с нарушением своих потребительских прав, но знают, какие действия предпримут в случае неприятной ситуации.
«В принципе, понимание о законе есть. Если я столкнусь с таким нездоровым отношением в сторону меня, то пойду в Интернет, посмотрю регламент, куда идти, что мне писать, какое заявление, куда с ним обращаться».
Узнать о том, как отстоять свои права, просто, впрочем, как и защитить их. На сайте областного департамента потребительского рынка https://zppdon.ru/ можно задать вопрос юристу, составить претензию или пройти обучение. Также можно воспользоваться горячей линией (+7 (961) 301-0-103). Важно помнить, что именно обращения со стороны граждан призывают потребительский рынок к ответственности и делают его качественнее. Подчеркнем, что в Ростовской области регулярно проводятся мероприятия, направленные на повышение правовой грамотности населения.
Герой России, ветеран СВО стал первым участником предварительного голосования «Единой России» на выборах в Гордуму Ростова
Ростовская область, 5 марта 2025. DON24.RU. Ветеран специальной военной операции, Герой России и кавалер Ордена Мужества, гвардии младший лейтенант Андрей Манухин 5 марта первым подал документы для участия в предварительном голосовании, которое проводит «Единая Россия» для определения кандидатов на выборы в Ростовскую-на-Дону городскую Думу.
Андрей Манухин участвовал в контртеррористических операциях на Северном Кавказе, в боевых действиях в Сирии. Исполнял воинский долг с самого начала специальной военной операции. В составе своего подразделения сдерживал вражеское наступление на Запорожском направлении летом 2023 года, был тяжело ранен. Указом Президента России удостоен звания Героя России. Также награждён Орденом Мужества, медалями «За отвагу» и Суворова, знаком отличия ордена Святого Георгия – Георгиевским Крестом IV степени.
Как рассказал Андрей Манухин, военная служба дала ему незаменимый опыт командной работы и нацеленности на решение задач.
«Мне небезразлична судьба страны, которую я защищал, и судьба моего города, в котором я живу. Поэтому я принял решение идти в политику, буду участвовать в отборе кандидатов партии «Единая Россия» и дальше баллотироваться в городскую Думу. Партия поддерживает курс нашего Президента Владимира Владимировича Путина, который дал четкий сигнал участникам спецоперации вносить вклад в развитие нашей страны», – подчеркнул он.
Ветеран спецоперации входит в общественный совет региональной программы «Герои Дона». В основе своей программы он назвал создание системы патриотического воспитания подрастающего поколения, включая проведение «Уроков мужества» с участниками СВО и возвращение в школы военной начальной подготовки. Второй задачей считает расширение системы поддержки участников СВО и членов их семей
«И, конечно, вопросы наших избирателей. Город большой, проблем много и решать нужно каждую», – отметил Андрей Манухин.
Напомним, «Единая Россия» проведет на Дону электронное предварительное голосование для отбора своих кандидатов на предстоящие в 2025 году выборы, в том числе, в Ростовскую-на-Дону городскую Думу, а также думы нескольких донских городов и довыборы в парламент региона. С 5 марта до 24 апреля принимаются заявки на регистрацию кандидатов. Само электронное предварительное голосование пройдет с 19 по 25 мая на платформе PG.ER.RU, здесь же разместят биографии и программные обращения претендентов.
В Региональном организационном комитете консультируют о порядке выдвижения для участия в предварительном голосовании по отбору кандидатов в Ростовскую-на-Дону городскую Думу и на довыборы в донской парламент, и принимают документы для выдвижения. Адрес и график работы: город Ростов-на-Дону, проспект Ворошиловский, 26,28 (4 этаж), с понедельника по четверг 09.00-18.00 час., в пятницу 09.00-16.00 час., перерыв 13.00-14.00 ч. Справочная информация – 89198875050.