Для слабослышащих людей сотрудники «Системы-112» наладили СМС-сервис

Ростовская область, 28 января 2020. Телеканал «ДОН 24». Пожар, утечка газа, порыв водопровода, травма – на помощь можно вызвать экстренные службы. Но как сообщить о ЧП, когда в силу здоровья не слышишь и не говоришь? Специально для таких людей сотрудники «Системы 112» наладили СМС-сервис. И рассказали о нем слабослышащим учащимся Донского педагогического колледжа.

Урок для слабослышащих ребят проходит в тишине – мало кто из них умеет говорить. Используя сурдоперевод, преподаватель Донского педколледжа озвучивает фильм о «Службе-112». И комментирует специалиста, который объясняет, как вызвать помощь эсэмэской.

«У нас более 50 студентов с различными нарушениями. Преобладающие нарушения – это нарушения слуха. По двум специальностям – специальное дошкольное образование и физическая культура. На физическую культуру к нам поступают ребята, которые являются действующими спортсменами по разным видам спорта», – рассказала учитель-дефектолог Донского педагогического колледжа Надежда Колмыкова.

Четверокурсница Мария Бобровник – мастер спорта по тхэквондо среди глухих, она тренирует слабослышащих детей. И благодарна сотрудникам «Службы-112» за полезную информацию.

Раньше, получив СМС на номер 112, оператор пытался перезвонить для уточнения информации. Но с инвалидами по слуху это не работало. Теперь по госпрограмме Ростовской области «Доступная среда» налажена обратная СМС-связь. Абоненту достаточно дважды отклонить входящий вызов, и специалист поймет, что нужно общаться эсэмэсками.

В новых условиях важно, чтобы здоровые люди писали на 112 только в крайних случаях – когда нет возможности отправить голосовое сообщение или ответить на звонок оператора. Ведь на обработку любого вызова уходит время, которое в ту же минуту может понадобиться слабослышащему человеку. «Система-112» Ростовской области принимает экстренные вызовы с сентября 2016 года. За прошлый год сюда поступило больше 36 тысяч коротких текстовых обращений.

Комментировать

Поделиться

Комментарии

Соцсети посоветовали ростовчан, отдыхающих на природе, прогонять домой палками

Ростовская область, 30 марта 2020. DON24.RU. Соцсети обсуждают ростовчан, отдыхающих на природе.

«Коротко о качестве соблюдения режима самоизоляции в Ростове. Весь берег Дона усыпан рыбаками и отдыхающими», – написал автор поста и выложил снимки.

Мнения подписчиков разделились. 

Так, Наталия Топорова поделилась: «Хочется, как в Индии, чтобы палками прогоняли».

Максим Орлов отметил: «Все соблюдают дистанцию два метра».

Дима Васильев напомнил: «Норм, свежий воздух полезен для здоровья».

Лента новостей

Загрузить еще
Последние комментарии