#Общество

Будто швыряли: ростовчанка возмущена лужей меда в посылке, которую от нее получил адресат в Москве

В ответ Почта России напомнила клиентам о безопасности содержимого своих посылок

Ростов-на-Дону, 6 сентября 2019. DON24.RU. Посылка с медом из Ростова-на-Дону добралась до получателя в Москве в ужасном состоянии – находившиеся внутри банки оказались к моменту доставки по месту назначения сильно повреждены. Об этом информационному агентству «ДОН 24» сообщила читательница, которая и отправила сладкое угощение в столицу.

«Из семи банок с медом без повреждений доехала одна. Банки были пластиковые и абсолютно целые, но адресат при извлечении их из посылки обнаружил, что у двух из них оказалась проломлена стенка, а у четырех — днище», – пояснила отправительница.

Она также отметила, что на почтамте, когда упаковывала мед в посылку, она обернула банки пленкой, но сотрудники почты попросили ее эту пленку убрать, а затем и вовсе сами все переупаковали.

В пресс-службе Управления Федеральной почтовой связи по Ростовской области после ознакомления с ситуацией напомнили, что отправитель должен удостовериться в том, что содержимое его посылки не получит повреждений при ее перевозке.

«Пластиковые банки с медом можно по своему характеру отнести к хрупким вещам, которые при отправке необходимо лучше зафиксировать в посылке. Бьющиеся, ломающиеся вещи или тару лучше крепко обмотать специальной воздушно-пузырьковой пленкой и упаковать в коробку так, чтобы они не перемещались внутри упаковки — для этого свободное пространство в коробке должно быть заполнено, например, полистиролом или ватой. В Правилах оказания почтовых услуг обозначено, что клиент должен сам позаботиться и обеспечить сохранность отправления в процессе его подготовки к отправке. Также при отправке хрупких вещей можно оплатить дополнительную услугу, чтобы на посылку наклеили пометку «Осторожно» – такие отправления обрабатываются и перевозятся в соответствии с требованиями, предъявляемыми к пересылке хрупких вещей», – сообщили корреспонденту ИА «ДОН 24» в УФПС по Ростовской области.

В Управлении также напомнили, что в случае возникновения спорных ситуаций и для получения консультации все клиенты могут обратиться по телефону горячей линии или на официальный сайт Почты России.

Комментировать

Поделиться

Комментарии
(0) комментариев
Самое читаемое

Лента новостей

Загрузить еще
Последние комментарии
Самое комментируемое