Проект или деньги: житель села Сандата Сальского района рассказывает, как пытался сделать проектную документацию на водопровод

Почему без документации не оформляется допуск к эксплуатации узла учёта воды?

Житель села Сандата Андрей Лысенко сообщил, что у него возникли проблемы с водоснабжающей организацией — ООО «Родник». Заметим, что данная организация занимается водоснабжение сельских поселений Сальского района.

«Коммунальщики требуют установить прибор учёта в точке раздела их и личных сетей абонента — за пределами домовой территории. При этом, настаивают на наличии проекта водопроводных сетей подворья. Ладно, пусть так, хоть по поводу правомерности этого требования есть вопросы. Но ведь проекты не делают годами», - сообщил Андрей Лысенко.

Он рассказал, что ещё в конце мая 2020 года ему предложили сделать колодец за пределами его двора: иначе не допустят к эксплуатации прибор учёта, и придётся платить за воду по нормативу.

«К счастью, 19 июня того же 2020 года всё подключили счётчик допустили. А вот с проектом — отдельная тема. Его у меня на руках нет по сей день, хоть я и оплатил за него в мае 2020 года. Это, замечу, было условием подключения воды и допуска к эксплуатации прибора учёта», - сообщает абонент.

И продолжает: «Самое интересное, что где-то через год (обратите внимание) после этого мне звонят из «Родника» и предлагают подписать договор на изготовление этого самого проекта». Андрей Лысенко был удивлён: обычно договор подписывается до производства работ, а не наоборот. К тому же, оказалось, что в документации не обозначено подключение к водопроводу летней кухни. «То есть, если что, мне ещё и штраф за самовольное подключение может «прилететь», - говорит Андрей Лысенко.

Он написал заявление в городскую прокуратуру. В своём ответе прокуратура сослалась на то, что данный вопрос относится к сфере защиты прав потребителей и переадресовала его в Роспотребнадзор. В свою очередь, Роспотребнадзор, если выделить основную мысль его ответа, посоветовал обратиться в суд. Даже предлагает онлайн-консультации специалистов, организованные через МФЦ.

«Но мы же знаем, сколько сил и времени нужно потратить, чтобы пройти через судебные разбирательства. Хотя, насколько мне известно, у двух абонентов сейчас идут судебные разбирательства с «Родником», и в прокуратуре я встречал людей с жалобами на водоснабжающую организацию. Ведь затраты абонентов на перенесение счётчика не ограничиваются оплатой проекта. Нужно ещё сделать новый колодец и многое другое. А в последнее время цены только растут», - говорит Андрей Лысенко.

Пока шли все эти разбирательства, Андрею Лысенко позвонили из «Родника» и предложили приехать в Гигант (здесь находится головной офис предприятия) и написать заявление на возврат денежных средств, заплаченных за проект. «Я пока этого не сделал, но, скорее всего, так и поступлю», - сообщил абонент.

Комментарий:

«Цель проекта — допуск узла учёта...»

Олег Гридин, директор ООО «Родник».

«Прежде всего, хочется отметить, что цель проектирования  — допуск к эксплуатации узла учёта холодной воды. Согласно постановлению Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. № 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод», допуск — это соответствие узла учёта проектной и технической документации домовладения.

В данном случае, часть проекта, относящаяся непосредственно к проектированию узла учёта, была сделана в установленные законом сроки, а счётчик был допущен к эксплуатации. То же самое мы можем сказать о других абонентах: мы стараемся в кротчайшие сроки обеспечивать допуск к эксплуатации их приборов учёта. Полностью изготовить проект в 2020 году было невозможно, как и сотни других, в связи со сложной ситуацией с  COVID-инфекцией и, конкретно, с болезнью проектировщика.

Но в январе 2021 года проект по заявке Андрея Лысенко был готов. Мы передали документацию через нашего мастера, работающего в Сандате, но абонент забирать её отказался, ссылаясь на то, что в документах не была указано подключение воды в летней кухне. Хотелось бы обратить внимание, что его не было и на предварительно предоставленной абонентом схеме расположения сетей в домовладении. Для всех абонентов ООО «Родник» хотелось бы заметить, что данную схему мы просим перед тем, как приступить к изготовлению проекта.

Тем не менее, мы готовы передать Андрею Лысенко исправленную документацию, но на контакт он не идёт. Готовы также вернуть денежные средства. Для этого абонент должен написать заявление, указав в нём причину данного требования и реквизиты для перечисления денежных средств.

Сейчас у нас осталось порядка 200 не выполненных проектов по заявкам жителей — это в разы меньше, чем было ещё осенью прошлого года. Около 200 завершённых проектов мы готовы предоставить заказчикам. Сейчас на работу в ООО «Родник» принят молодой проектировщик. Она входит курс дела. Надеемся, что в ближайшее время нам удастся сократить сроки изготовления проектной документации».

Ольга Борисова, 8(86372) 7-10-22, olya.borisova.2018@inbox.ru

salsknews.ru