Стартовала регистрация на VI Федеральный форум «Производительность 360»
Ростовская область, 28 августа 2024. DON24.RU. Донских предпринимателей приглашают принять участие в VI Федеральном форуме «Производительность 360». Информация об этом опубликована на портале регионального правительства.
Бизнес-мероприятие будет проходить в Москве в технопарке «Сколково» 17 и 18 октября. Перед собравшимися выступят более 70 экспертов сферы и профессионалов своего дела.
Главными темами на форуме станут преодоление кадрового дефицита и развитие федерального проекта «Производительность труда» до 2030 года. Участниками станут около 1000 человек.
«Ежегодно наш регион на форуме представляют эксперты в области бережливого производства и передовые предприятия Дона. В этом году мероприятие будет подводить итоги шести лет реализации нацпроекта «Производительность труда», а также задаст перспективы нового нацпроекта в сфере экономики, который примет эстафету в 2025-м. Форум будет полезно посетить как предприятиям, уже успешно внедряющим бережливое производство, так и тем, которые планируют присоединиться к команде непрерывных улучшений», – прокомментировал первый заместитель губернатора Ростовской области Александр Скрябин.
Для участников подготовят три трека: «Государство для бизнеса», «Инвестиции в человеческий капитал» и «Лучшие отраслевые практики». Подать заявку нужно на сайте forum-360.ru.
Ростовчане жалуются на трудности при сканировании товаров на кассах самообслуживания
Ростовская область, 10 февраля 2026, DON24.RU. Каждый третий россиянин сталкивается с трудностями при сканировании товаров на кассах самообслуживания. Об этом говорится в аналитическом докладе Национального агентства финансовых исследований (НАФИ).
Поступают такие жалобы и от жителей Ростовской области.
Чаще всего проблемы возникают при сканировании товара. Затруднения при сканировании штрих-кодов и маркировки товаров испытал каждый третий покупатель.
Многие недовольны долгим ожиданием работника магазина для подтверждения покупки. Оказалось, это действительно представляет большое неудобство. Ведь каждый десятый покупатель просит помощи сотрудников при каждой покупке.
В то же время треть клиентов никогда не обращается за советами к представителям торговых сетей. Как правило, речь идет о молодежи.
При этом все отмечают значительные удобства, которые принесла цифровая инфраструктура. Главным стимулом совершать покупки на кассе самообслуживания для ростовчан стала экономия времени. Не случайно на такой вид сервиса приходится до 50% оплат.
Результаты исследования показали, что, несмотря на популярность касс самообслуживания, значительная часть покупателей по-прежнему нуждается в поддержке персонала, отмечается в докладе.
«Чтобы повысить эффективность кассовой зоны, ретейлерам стоит устранить технические барьеры – улучшить сканеры и интерфейс, сократить время ожидания подтверждения покупки, а также сделать более доступным применение программ лояльности на кассах самообслуживания», – подытожила Гузелия Имаева, генеральный директор аналитического центра НАФИ.
