Жители Дона стали в два раза больше потреблять интернет-трафика, причем число владельцев 4G- смартфонов за последние пару лет значительно выросло. Об этом и других итогах развития сети в регионе шла речь во время пресс-ланча с региональным директором Южного региона ПАО «ВымпелКом» (Билайн) Александром Тепляковым.

По его словам, в прошлом году трафик в сети 4G, обеспечивающей скоростной мобильный интернет, в Ростовской области вырос в два раза. Техническая инфраструктура «Билайн» готова к очередному росту трафика – с 2017 по 2019 годы сеть 4G увеличилась в три раза, а нагрузка на нее – впятеро. По всем прогнозам, в нынешнем году нагрузка на сеть также будет расти.

«Кстати, около 1500 абонентов «Билайна» уже имеют смартфоны с поддержкой нового стандарта мобильной связи 5G, видимо они приобрели их с расчетом на скорейший прогресс. Пока технологию 5G пока только тестируют в пилотных зонах, но, как только на федеральном уровне решатся все вопросы с частотами, операторы приступят к строительству сети для запуска 5G в российских регионах», – рассказал Александр Тепляков.

                Александр Тепляков: «В России услуги связи одни из самых доступных в мире».

«Наши абоненты проводят все больше времени со своими «умными» гаджетами (телефонами, цифровыми часами, wellness-браслетами). С их помощью слушают музыку, платят, учатся, общаются. И мы стремимся к тому, чтобы пользователи делали все это с помощью сервисов «Билайн», – отметила территориальный управляющий Ростовского-на-Дону кластера ПАО «ВымпелКом» Жанна Дорошова. – В Ростове за прошлый год покрытие сетью 4G увеличилось с 80% до 94%, в Таганроге – с 63% до 89%, а в Новочеркасске – с 34% до 89%. Мы расширяли географию покрытия, и теперь пользоваться скоростным интернетом могут не только жители больших городов».

Один из животрепещущих вопросов, которые обычно задают операторам мобильной связи, – цены на услуги.

Жанна Дорошова: «Новые тарифы ориентированы на то, чтобы люди могли сэкономить».

«Тарифы меняются вслед за изменением профиля потребления, так как все больше наших абонентов пользуются мобильным интернетом, – пояснила Жанна Дорошова. – Наши новые тарифные предложения ориентированы на то, чтобы клиенты не только всегда были на связи, но и могли сэкономить. Например, в феврале мы запустили тарифы для семейного потребления «Близкие люди». И теперь абонент платит только за мобильную связь, а домашний интернет и ТВ получает бесплатно. В результате можно на 35–40% сократить расходы семейного бюджета».

Как уточнил Александр Тепляков, в России услуги связи не только одни из самых доступных в мире, но и предоставляются на высоком техническом уровне. По данным аналитического агентства Content Review, средняя стоимость 1 гигабайта в мире в конце 2019 года составила 187 рублей, в России – 37,3 рубля.

При этом доля тех, кто выходит в Сеть со смартфонов, постоянно растет. Россияне в среднем ежедневно тратят около семи часов на интернет, из них 2,5 часа – на соцсети. Как считают, эксперты, в ближайшие годы мобильный интернет будет основным способом выхода в сеть. В планах компании – помогать повышению информационной грамотности людей «серебряного возраста» (среди представителей старшего поколения все больше пользователей мессенджеров и других сервисов).

Конечно, для тех, кто «живет» в интернете, важны надежность и скорость, чтобы быстро поделиться информацией, без задержек выложить видео и без помех провести трансляцию в соцсети. В Ростовской области средние скорости доступа в интернет выросли вдвое. Это результат появления новых базовых станций и модернизации сети. В 2019 году, по данным Роскомнадзора, «Билайн» стал лидером по скорости развития сети 4G среди российских операторов.

 В 2018 году появился проект помощи потерявшимся детям и пожилым людям «Островки безопасности».

Такой технологический скачок не только удовлетворяет потребности в деловом общении и развлечениях. Растущие возможности оператора позволяют развивать сотрудничество с поисковым отрядом «Лиза Алерт» по поиску пропавших людей (например, благодаря внедрению решения «Beeline AI – Поиск людей» с помощью искусственного интеллекта можно быстрее искать пропавших с воздуха). В 2012 году «Билайн» и спасательный отряд запустили первую в России горячую линию по поиску пропавших людей. В 2017 году заработал сервис SMS-информирования «Потеряться не значит пропасть», и сегодня в регионах России SMS о поисках пропавших получают более 55 тысяч человек. В 2018 году появился проект помощи потерявшимся детям и пожилым людям «Островки безопасности». Все, кому нужна помощь, могут прийти в любой магазин «Билайн». Сотрудники офисов прошли обучение и знают, как нужно действовать в случае обращения ребенка или пожилого человека с явными признаками дезориентации. Они связываются с полицией, скорой помощью и семьей, а также сообщают в поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт», помогая человеку вернуться домой.