Бизнес без границ: «Виртуальная АТС» «Ростелекома» доступна в 15 городах Дона
Ростовская область, 31 марта 2022. DON24.RU. «Ростелеком» расширил географию сервиса «Виртуальная АТС» в Ростовской области. Это полностью отечественное решение, призванное помочь бизнесу перейти на российское программное обеспечение.
«Помимо Ростова-на-Дону, Таганрога и Новочеркасска, сервис стал доступен в Азове, Аксае, Батайске, Белой Калитве, Волгодонске, Гукове, Зернограде, Каменске-Шахтинском, Миллерове, Новошахтинске, Сальске, Семикаракорске и Шахтах, а также поселке Матвеев Курган и селе Покровском», – сообщили в компании.
Услуга предусматривает выделение городского номера с кодом, принадлежащим конкретному населенному пункту. Многоканальный виртуальный городской номер позволяет компаниям принимать все входящие звонки без исключения. Обращение каждого клиента обрабатывается благодаря распределению звонков между сотрудниками и переадресации.
«Мы довольны услугой, так как она полностью отвечает профильным задачам нашего бизнеса: содержит переадресацию, голосовое меню, быстрый доступ в личный кабинет, а также возможность оперативно увеличивать количество рабочих мест при расширении штата сотрудников. К тому же я как руководитель могу контролировать свой бизнес из любой точки мира: например, войти в личный кабинет и убедиться в качестве нашего сервиса», – поделилась директор такси «Релакс» (Волгодонск) Марина Сетрокянц.
«Виртуальная АТС» подключается через интернет и содержит большой набор функций, в числе которых речевая аналитика, голосовой робот, кол-трекинг, автоинформатор, запись разговоров, возможность подключать к своей АТС номера сторонних операторов и многое другое. Сервис интегрируется с любыми CRM-системами, а также ведет сводную аналитику по количеству звонков и анализ эффективности работы сотрудников. Он не требует создания инфраструктуры и может принимать звонки на смартфон, компьютер или SIP-телефон.
«С учетом удаленного режима работы и потребности среднего и малого бизнеса в горячих линиях спрос на услугу стабильно растет. Кроме того, «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» – полностью отечественное решение, способное помочь бизнесу с переходом на российское ПО и решить вопрос с обслуживанием существующей ИТ-инфраструктуры», – рассказал заместитель директора Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Токарь.
«Виртуальная АТС» «Ростелекома» – лидер федерального рынка по количеству клиентов в 2021 году. Национальный провайдер за год увеличил число абонентов на 20% благодаря расширению предоставления этого решения в регионах. Прирост выручки от подключения сервиса по Ростовской области за прошедший год также составил 20%.
Новости компаний
В Ростовской области продолжается реализация инвестпроектов в АПК
Ростовская область, 12 декабря 2025, DON24.RU. Инвестиционной портфель донского АПК на сегодняшний день включает в себя 35 инвестиционных проектов с общим объемом финансирования в 170 млрд рублей.
Об этом говорилось на заседание рабочей группы по сопровождению инвестиционных проектов в АПК, которую провела министр сельского хозяйства и продовольствия Анна Касьяненко.
Министр совершила рабочую поездку в Миллеровский район, в ходе которой представители донского минсельхозпрода посетили ряд предприятий, реализующих инвестиционные проекты.
Глава агроведомства ознакомилась с производством предприятия и вручила благодарственные письма сотрудникам. Было отмечено, что компания активно поддерживает местную инфраструктуру, здравоохранение, культурные объекты, показывая пример социально ответственного бизнеса.
«Инвестиции в переработку – это не только рост производства, но и укрепление всей региональной экономики, – отметила Анна Касьяненко во время заседания рабочей группы по сопровождению инвестиционных проектов, где детально обсудили перспективы развития отрасли и меры господдержки. – Когда предприятия расширяются и берут новую высоту, выигрывает весь донской регион».
Правительство Ростовской области в МAX – https://max.ru/RostovRegion.
