Ростов-на-Дону, 31 июля 2017. Телеканал «ДОН 24». Жильцы ростовской многоэтажки по проспекту 40-летия Победы своими жалобами вызвали комиссию для аудита платежей. Ее состав получился максимально разносторонним: представители министерства ЖКХ и минтруда, Госжилинспекции, службы по тарифам, водоканальщики, энергетики и тепловики. Но жильцы их особо не ждали, а жалобы касаются в основном не платежек, а состояния дома.

Кому-то дети мешают, а кому-то неудобны разбитые ступеньки. Жалобы самые разные, но выходить пообщаться жильцы не спешат. Многие даже не в курсе, что их дом допросился проверки.

Вид дома нареканий не вызывает, подъезды чистые, и даже занавески на окнах. Но жильцы уверяют: это до первых осадков. В непогожий день к дому не подступиться.

«Постоянно капает с козырька. Осадки идут круглый год, дождь вчера прошел – посмотрите, что там творится! И постоянно капает вот сюда. А зимой здесь вообще лед надо рубить топором», – говорит жилец дома Николай Оверченко.

«Лужа стоит после дождя. Вот 37 лет живем здесь, и 37 лет вода туда уходит. Там же может размыть фундамент, и тогда лопнет дом», – добавляет еще один местный житель.

Есть ответные жалобы и у руководителя управляющей компании: задолженность жильцов на текущий ремонт – 100 тысяч рублей. А если не платить, то и ремонту взяться неоткуда.

У дома 308/3, как оказалось, есть совет жильцов, но работает он слабо. И не проводит регулярных собраний, на которых и нужно решать проблемы.

«Политика в сфере управления многоквартирными домами настроена на то, чтобы на каждый дом управляющая компания выходила, давала предложение и каждый дом имел индивидуальный размер платы, соответствующий индивидуальному, характерному только для этого дома, перечню работ и услуг», – рассказал жильцам заместитель министра ЖКХ РО Валерий Былков.

И хотя управляющая компания пообещала отремонтировать ступеньки в подъезд, этим все не решится. Необходимы инициатива и заинтересованность жильцов – для составления плана ремонтных работ.