Ростовский «Водоканал» отремонтировал центральный пункт приема службы «Одно окно»
Ростов-на-Дону, 27 сентября 2017. DON24.RU. «Ростовводоканал» реконструировал центральный пункт приема населения службы «Одно окно». Ремонт помещения по адресу: улица М. Горького, 293, завершен на месяц раньше срока. Как сообщили в пресс-службе компании, для комфорта посетителей расширили зону ожидания и операционный зал, ввели систему электронной очереди, а для маленьких посетителей обустроили детский уголок.
Кроме того, в пункте приема имеется кассовый узел, что дает возможность оплатить услуги «Водоканала» на месте, без комиссии. Сократилось и время ожидания, за день сотрудники готовы принять до 600 человек.
«Водоканал» переходит на прямые расчеты с потребителями своих услуг. Это, в первую очередь, удобно самим абонентам, так как все вопросы по расчетам становятся прозрачнее и решаются быстрее. По причине этого абонентская база «Ростовводоканала» уже увеличилась почти вдвое, и реконструкция пунктов приема населения – необходимая мера», – прокомментировал заместитель генерального директора Владимир Петухов.
Прием абонентов ведется со вторника по субботу с 08:00 до 17:00.
Напомним, ранее «Водоканал» не справлялся с потоком клиентов. Горожанам приходилось часами ждать в очереди возможности заплатить.
