Тепло возвращают в дома

Ростовская область, 10 ноября 2026. Телеканал «ДОН 24». Отопительный сезон в Ростове давно начался, но вот жильцы пятиэтажки на Шеболдаева, 4а этого не почувствовали. Батареи холодные почти месяц!

Наталья Горбатюк, житель дома № 4а на ул. Шеболдаева:
«Писали, жаловались, звонили в разные инстанции. Как бы обещают что-то сделать, но на сегодняшнее 10 ноября отопление появилось у меня только в ванной – полотенцесушитель и вот немного-немного в зале».

Дом проблемный. 1972 года постройки. Управляющая компания не справлялась. Другие браться не хотели. По конкурсу назначили «Тавриду». Но и к ней претензий уже накопилось:

Иван Павленков, первый заместитель главы администрации Октябрьского района г. Ростова-на-Дону:
«Проблема была в пусконаладке, то есть управляющая компания ненадлежащим образом выполнила свои обязанности. Написали обращение в государственную жилищную инспекцию, чтобы они проверили. Со своей стороны наш муниципальный контроль также выйдет, проверит данную управляющую компанию».

Содержание дома хромает, на жалобы жильцов не реагируют. За нарушения могут лишить лицензии. С другой стороны – некоторые не хотят платить по счетам. Получился замкнутый круг, в котором мерзли люди.

Наталья Горбатюк, житель дома № 4а на ул. Шеболдаева:
«Мы писали министру, то есть она выходила на связь с нами, говорила, что данный дом на особом контроле у нее. Будет стараться помочь».

Антонина Пшеничная, министр ЖКХ Ростовской области:
«Управляющей организации поставлена задача немедленно устранить нарушения и обеспечить многоквартирный дом теплом. По информации аварийно-диспетчерской службы УК, в настоящее время проводятся работы по регулировке и устранению завоздушенности системы»

Проблема с отоплением и в домах на 11-й линии. В девятиэтажке 5/4 холодно уже почти неделю. Виной тому изношенные коммуникации. Перебои с водой и отоплением здесь уже не первый год!

Александр Чирлов, житель дома №5/4 на ул. 11-я линия:
«Постоянно ребенок утеплен, вот дома у меня сейчас обогреватель работает, чтоб хоть как-то было, да. В двадцать пятом году раза четыре у нас отключали отопление. Причем один раз – на недели две. Ребята, когда делали порыв, говорили, что это труха. Просто труха. Там трубы нету».

Анна Якобчукова, житель дома №5/4 на ул. 11-я линия:
«В этом году это было что-то ужасное. Как отключили, в сентябре только дали холодную воду. Горячей вообще не было». – «А отключили когда?» – «Отключили где-то в мае». – «И с мая по сентябрь не было воды?» – «Не было, да».

Куда только не обращались, даже к президенту! Судились. К управляющей компании тоже есть претензии. Но сегодня тепло в квартиры должны вернуть. Недалеко от дома устраняют дефект.

Максим Чубов, слесарь:
«Коррозия металла, протечка, высокое давление. Получается прорыв по диаметру трубы. Сейчас находим целую трубу, чтобы вварить в нее уже катушку и будем приступать к сварочным работам».

Артем Арутюнян, заместитель директора департамента ЖКХ и энергетики г. Ростова-на-Дону:
«Мы совместно с Министерством ЖКХ, Государственной жилищной инспекцией усилили контроль обращений граждан. При получении сигнала о прекращении отопления или горячего водоснабжения информация незамедлительно доводится до исполнителей коммунальных услуг для принятия необходимых мер».

Ниже по улице, кстати, дефект уже устранили. А эти работы обещают завершить оперативно. Главное – чтобы другие участки 40-летней трубы не преподнесли очередных неприятных сюрпризов.

Больше новостей в нашем канале в МАХ - https://max.ru/don24tv