Ростовская область, 22 января 2021. Телеканал «ДОН 24». Квитанция за отопление на 7500 рублей приходит Анастасии Фертик ежемесячно. Большие суммы за тепло своих 85 кв. м ростовчанка платит не первый год.

«Откуда такие большие счета за отопление?» – этот вопрос интересует не только Анастасию, образовалась целая инициативная группа, которая хочет получить ответ на этот вопрос и сделать цифру в квитанции многократно меньше. Помочь разобраться должен аудит платежей. Выездную и документальную проверку работы управляющей компании «Коммунальщик Дона», которая обслуживает этот дом, провели сотрудники МинЖКХ, администрации района, ресурсопоставляющие организации. Трехэтажку, построенную еще в 1928 году, осмотрели. Заглянули в подвал, на чердак, проверили, в каком состоянии находятся инженерные сети. Состояние и теплоизоляция тепловых систем, незакрытые тепловые контуры могут увеличить теплопотери в доме, а значит повысить стоимость потребленного теплового ресурса.

Жалобы на высокие цены за отопление от жителей в энергопоставляющую организацию поступают регулярно. Ее сотрудники участвовали в аудите и на этот раз.

Распределение тепла дальше, внутри дома, уже ответственность управляющей компании. И за состоянием как самого дома, так и мест общего пользования должна следить также УК. При визуальном осмотре дома видны трещины, практически все слуховые окна, которые имеются в полуподвальных помещениях и на чердаках, закрыты негерметично или не закрыты вовсе. Итог – потеря тепла.

Попасть во все подвальные помещения проверяющим не удалось. Это частная собственность, уверяли сотрудники УК. И в каком состоянии находятся там коммуникации, осталось неизвестным. Капитальный ремонт систем отопления по адресу: Плужная, 14, запланирован в 2025 году. Но жильцы надеются, что сумма в их квитанциях станет меньше уже в этом году. Все замечания будут включены в протокол и переданы управляющей компании для устранения.