Почти 30 донских многоэтажек перешли на прямые расчеты с поставщиками коммунальных услуг
Ростов-на-Дону, 17 мая 2018. DON24.RU. С апреля этого года собственники жилья могут напрямую расплачиваться за тепло, воду и свет с поставщиками ресурсов. Переход на прямые договора с ресурсоснабжающими организациями уже поддержали 29 донских многоэтажек. Об этом на пресс-конференции в «Дон-медиа» рассказал глава Госжилинспекции Ростовской области Павел Асташев. По его словам, решение о переходе на прямые договоры принимается на общем собрании собственников. После чего копии протокола и решения должны быть переданы в ресурсоснабжающие организации. Договор будет заключен автоматически, подписывать его каждому собственнику не придется.
«Ресурсоснабжающая организация будет напрямую выставлять платежные документы собственникам и предоставлять коммунальные услуги. Даже при этой схеме ресурсоснабжающая организация являясь исполнителем коммунальной услуги будет отвечать за качество предоставления этой услуги до границы общего имущества в доме. За качество коммунальной услуги непосредственно предоставляемой жителям по инженерным сетям, относящимся к общему имуществу, будет отвечать управляющая компания. И жители многоэтажек по вопросам качества предоставления коммунальной услуги и расчета платы должны обращаться не к РСО, а также в УК», – отметил Павел Асташев.
Что касается права ресусоснабжающей организации на расторжение договора - за месяц поступило шесть таких уведомлений от поставщика коммунальных услуг.
«Здесь есть важный аспект: УК не имеет право через 30 дней после получения уведомления ресурсоснабжающей организации о расторжении договора выписать платежный документ собственникам на оплату коммунальной услуги. Это позволит избежать двойных квитанций, в противном случае УК оштрафуют и в отношении нее может быть даже возбуждено уголовное дело по статье «мошенничество», – сказал глава региональной Госжилинспекции.
Также он обратил внимание на то, что по новому законодательству управляющие компании обязаны уведомлять жильцов заранее о всех плановых ремонтных работах в доме. Соответствующая информация обязана размещаться на доске объявлений в каждом подъезде. Кроме того, отметил Павел Асташев, «информация обо всех изменениях в платежных документах, связанных с изменением тарифов, нормативов и т.д. также должна появиться на доске объявлений не позднее чем за 30 дней до получения новой платежки. Мы не должны бегать за управляющей организацией, она сама должна нас информировать».
В Ростовской области обсудили вопросы управления многоквартирными домами
Ростовская область, 6 февраля 2026, DON24.RU. Министерство жилищно-коммунального хозяйства региона организовало кустовое совещание, направленное на повышение качества предоставляемых услуг.
Встреча собрала представителей администраций 24 донских муниципалитетов, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, а также государственной жилищной инспекции и Роспотребнадзора. В зале присутствовало более 60 управляющих компаний, остальные участники присоединились в режиме видео-конференц-связи.
Обращаясь к присутствующим, заместитель министра ЖКХ Ростовской области Дмитрий Берекчиев обозначил приоритетные задачи в связи с установившимися морозами, обильными осадками и ростом обращений жителей.
Было отмечено, что управляющим организациям необходимо усилить контроль за фактическими параметрами теплоносителя на вводе в каждый дом и обеспечить работу своих аварийно-диспетчерских служб, а ресурсоснабжающим – своевременно информировать обо всех отклонениях и оперативно их устранять. По заявкам собственников УО следует без задержек проводить обследование жилых помещений и составлять акты о некачественном теплоснабжении, а также оперативно реагировать на проблемы граждан и выполнять данные обещания в срок.
Особое внимание замминистра уделил информированию жителей.
В ходе совещания представители управляющих организаций активно включились в обсуждение, высказывая свои позиции по поднятым вопросам.
«Такие рабочие встречи, инициированные по поручению главы региона, крайне важны. Только совместными усилиями мы можем добиться качественного улучшения жилищных условий граждан», – отметил Дмитрий Берекчиев.

