Отдельную телефонную линию выделил региональный оператор для вопросов по платежам за вывоз мусора
Ростовская область, 19 октября 2022. DON24.RU. Для вопросов по платежам или задолженностям региональный оператор выделил отдельный канал. Дозвониться на него можно, набрав номер горячей линии 8 800 707 05 08, а затем 2 в тоновом режиме. Об этом сообщает пресс-служба ГК «Чистый город».
«С начала 2022 года в кол-центр ГК «Чистый город» и «ЭкоЦентр» за консультацией обратились свыше 46,5 тысячи жителей Дона. В прошлом году в этот же период количество звонков было больше на 17,5%. В основном абоненты регоператоров уточняют информацию по платежам или задолженности, о том, как сделать перерасчет», – пишет источник.
Уточняется, что среднее время ожидания ответа – две минуты. Каждую смену на звонки отвечают пять операторов.
Рыбный запах воды в Ростове коммунальщики начали устранять при помощи порошка
Ростовская область, 6 февраля 2025. DON24.RU. Сотрудники Ростовского водоканала устраняют неприятные запахи, исходящие от воды, которая поступает в городской водопровод из реки Дон. Они обновили очистительную технологию, добавив новый порошкообразный реагент — активированный уголь. Об этом сообщает департамент ЖКХ и энергетики донской столицы в своем телеграм-канале.
Жители характеризуют этот запах как рыбный или болотистый.
«Он (порошок – Ред.) «собирает» в себя соединения, придающие запах, и выводится в процессе дальнейшей обработки воды», – рассказывают в источнике о действии реагента.
Также специалисты чистят водопроводные трубы, чтобы избавиться от зловония в квартирах ростовчан. Его причина кроется в образовании естественных отложений, которые неизбежно появляются внутри водопровода в процессе использования.
В разных районах города очистительные работы ведутся по графику.
Ранее сообщалось, куда можно обратиться, если отключили свет.
