Обращайтесь в УК: эксперт рассказал, можно ли добиться перерасчета коммуналки из-за некачественной воды
Ростовская область, 9 сентября 2024. DON24.RU. За некачественную воду жители могут получить перерасчет коммунальных платежей, однако сделать это будет непросто. Об этом Life.ru рассказал операционный директор ГК «Росводоканал» Андрей Броцман.
Не так давно в редакцию ИА «ДОН 24» обратились сразу несколько жителей Ростова и пожаловались на ухудшение качества воды. Тогда в Ростовводоканале объяснили, что в реке Дон увеличилось количество сине-зеленых водорослей, которые и дают воде неприятный «болотный» запах.
По словам эксперта, при изменении качества воды первым делом необходимо обратиться в управляющую компанию. Если там не могут выявить причину, следующая ступень – ресурсоснабжающая организация. В том случае, когда компании не реагируют на жалобы, собственники жилья могут обратиться в Роспотребнадзор.
«Перерасчет оплаты за использованный ресурс в данном случае возможен по письменному заявлению собственника жилья. Каждый такой случай рассматривается индивидуально. Чтобы добиться рассмотрения этого вопроса, жильцам нужно доказать, что вода, подаваемая в их дом, не соответствует нормам СанПиН. Если экспертиза показала, что вода действительно некачественная, нужно определить, в чьей зоне ответственности проблема – управляющей или ресурсоснабжающей компании», – отметил эксперт.
Андрей Броцман также объяснил, что порой вода может соответствовать всем нормам СанПиН, но на вкус все равно будет казаться странной. Такое происходит из-за того, что человек привыкает к «своей» воде. В этом случае вода из крана друга будет казаться ему невкусной. Также качество воды может измениться в источнике, из которого идет забор на очистку.
В Таганроге завершили работы на участке водопровода на ул. Прохладной
Ростовская область, 19 декабря 2024. DON24.RU. В Таганроге завершили работы на участке водопровода на улице Прохладной. Об этом сообщила глава города Светлана Камбулова.
Уточняется, что в настоящее время идет заполнение системы. Как писали ранее, из-за аварии в некоторых школах отменили очные занятия.
«Также в ваших комментариях под моими постами были указаны еще несколько адресов, где происходит утечка воды в сетях. Сегодня ремонтные работы были выполнены на участках водопровода по адресу: ул. Котлостроительная, 17/1, и ул. Морозова, 15», – добавила Светлана Камбулова.
Кроме того, городской водоканал завершает работы по капитальному ремонту водопровода, проложенного по ул. Петровской на участке от пер. Малого Садового до пер. Итальянского.
«Уже сейчас жители получают воду по новому трубопроводу. Работы проводились методом санации. Это позволило минимизировать число разрытий на центральной городской улице. Трубопровод, который был проложен в 1958 году, требовал ремонта, так как аварии здесь происходили ежемесячно. Поэтому этот участок был включен в производственную программу водоканала на 2024 год», – пояснила Светлана Камбулова.
Подрядчику осталось завершить обустройство двух колодцев, восстановить асфальтовое покрытие в местах разрытий и привести в порядок места производства работ.
