Требуйте перерасчета: мэрия Ростова подаст в суд на коммунальщиков за отключения горячей воды
Ростов-на-Дону, 5 июня 2019. DON24.RU. Администрация Ростова намерена подать в суд на компанию по производству тепловой энергии, не восстановившую до сих пор подачу горячей воды жителям некоторых районов донской столицы, сообщила пресс-служба мэрии.
Напомним, с 26 мая после двухнедельного перерыва энергетики начали подключать многоквартирные дома к источникам горячего водоснабжения. Однако к 5 июня горячее водоснабжение восстановлено не везде. В ресурсоснабжающих и жилищных организациях это объяснили тем, что в ходе ремонта были выявлены дополнительные дефекты тепломагистралей и разводящих сетей, что потребовало дополнительного времени на их устранение.
Как уточнили в городской администрации, «готовятся исковые заявления обязать ресурсоснабжающую организацию выполнить замену наиболее изношенных участков тепловых сетей с большим количеством дефектных участков».
В мэрии также сообщили, что горожане вправе обратиться в жилищную или ресурсоснабжающую организацию для проведения перерасчета.
«Плата за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги», – пояснили в мэрии.
Жители могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области (Ростов-на-Дону, проспект Театральный, 85, 2-й этаж, тел. 210‑22-16, gzhi.donland.ru) с заявлением о проведении проверки управляющей, а также ресурсоснабжающей организаций в рамках нарушения сроков и качества коммунальных услуг.
В Ростовской области обсудили вопросы управления многоквартирными домами
Ростовская область, 6 февраля 2026, DON24.RU. Министерство жилищно-коммунального хозяйства региона организовало кустовое совещание, направленное на повышение качества предоставляемых услуг.
Встреча собрала представителей администраций 24 донских муниципалитетов, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, а также государственной жилищной инспекции и Роспотребнадзора. В зале присутствовало более 60 управляющих компаний, остальные участники присоединились в режиме видео-конференц-связи.
Обращаясь к присутствующим, заместитель министра ЖКХ Ростовской области Дмитрий Берекчиев обозначил приоритетные задачи в связи с установившимися морозами, обильными осадками и ростом обращений жителей.
Было отмечено, что управляющим организациям необходимо усилить контроль за фактическими параметрами теплоносителя на вводе в каждый дом и обеспечить работу своих аварийно-диспетчерских служб, а ресурсоснабжающим – своевременно информировать обо всех отклонениях и оперативно их устранять. По заявкам собственников УО следует без задержек проводить обследование жилых помещений и составлять акты о некачественном теплоснабжении, а также оперативно реагировать на проблемы граждан и выполнять данные обещания в срок.
Особое внимание замминистра уделил информированию жителей.
В ходе совещания представители управляющих организаций активно включились в обсуждение, высказывая свои позиции по поднятым вопросам.
«Такие рабочие встречи, инициированные по поручению главы региона, крайне важны. Только совместными усилиями мы можем добиться качественного улучшения жилищных условий граждан», – отметил Дмитрий Берекчиев.
