Головой ручаются за качество: Водоканал ответил ростовчанке, пожаловавшейся на плохую воду

Фото: vk.com ©

Ростов-на-Дону, 5 апреля 2018. DON24.RU. Официальный аккаунт «Ростовского водоканала» «ВКонтакте» ответил ростовчанке, опубликовавшей запись о плохой воде из-под крана в доме по адресу: улица Туполева, 11. Согласно поступившей информации, важно понять, горячая или холодная вода из-под крана так сильно загрязнена, ведь водоканал отвечает только за холодную воду.

«Только ее качество мы можем проверить на границе раздела сетей, то есть на входе в дом. Если там вода соответствует нормам, то проблема во внутридомовых коммуникациях, а они находятся в ведении управляющей компании. И только управляющая компания имеет право туда вмешиваться и там что-то смотреть и чинить», – пишет Водоканал, пообещав в ближайшее время разобраться в ситуации.

Многие ростовчане в комментариях отнеслись к сообщению организации скептически. Кто-то уточнил, бесплатным ли будет обращение в Водоканал с жалобой, а кто-то выразил мнение, что реакции на это, скорее всего, не последует, так как никому нет дела до людей и их проблем.

«Мы обязаны следить за качеством воды, которое должно соответствовать нормам СанПиН. Ежедневно лаборатория на выходе из очистных сооружений отбирает пробы. И там каждый наш технолог может головой поручиться за качество. Однако дальше – транспортировка по сетям, поэтому каждую такую заявку отрабатываем», – ответили с аккаунта организации, отметив, что обращение с жалобой является бесплатной процедурой для любого жителя города.

Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации
Комментарии
(1) комментариев

Мэр Новочеркасска: Уборка города от снега провалена

Ростовская область, 4 февраля 2026, DON24.RU. Глава Новочеркасска Павел Исаков раскритиковал усилия по борьбе со снегом в казачьей столице. Об этом говорится в его обращении к населению города.

«К сожалению, зимняя уборка города в этом году провалена, – написал мэр в своем телеграм-канале. – Я пришел на должность два месяца назад и унаследовал систему, которая не была налажена: отсутствовала скоординированная логистика, не были отработаны приоритетные маршруты, а МБУ «НСЭ», отвечающее за уборку, объективно не располагает необходимыми ресурсами для полноценной работы в условиях этой зимы».

Павел Исаков попросил прощения у тех жителей, чьи дворы и улицы остались неочищенными и доставили неудобства.

«Я лично воспринимаю это как свою ответственность и дал ряд поручений для немедленного исправления ситуации», – указал он. 

Сейчас в городе работает восемь единиц техники МБУ. Помогают предприятия и военнослужащие. Благодаря их поддержке удалось вывести на улицы дополнительно шесть единиц техники. Также в ручной уборке задействованы 50 человек.

«Муниципальная инспекция активно контролирует работу управляющих компаний, которые отвечают за уборку придомовых территорий. Я призываю вас сообщать о проблемных адресах в комментариях к этому посту. Внимательно слежу за вашими замечаниями и реагирую на каждое из них», – добавил градоначальник.

Дзен
Лента новостей