Ростовская область, 15 августа 2023. Телеканал «ДОН 24». «Вот, вода везде... Плитка, холодильник, нет воды, нет воды и света».

Приготовление и хранение пищи для Анны превратилось в настоящее испытание. Когда нет света, выручает лишь походная плитка. Воды тоже нет, так как не работает насос. Всему виной – нестабильная подача электроэнергии в доме на улице Стабильной.

Анна Феофилактова, житель дома № 3 на ул. Стабильной г. Ростова-на-Дону:
«Покупаем баллоны, запасаемся, готовим. В основном ребенку готовим, сами кое-как перебиваемся. Когда заканчиваются баллоны, муж бежит, покупает, бегает на 23-й этаж пешком, воду носит. Так и выживаем».

Красивый вид уже не радует семью Феофилактовых. По словам Александра, в сорокаградусную жару в квартире с панорамными окнами находиться невозможно.

«Сорокаградусная жара, маленький ребеночек бегает, нет возможности даже включить сплит, охладиться как-то».

В августе свет отключали уже больше трех раз. Каждое прерывание длится от 7 до 12 часов. В доме 25 этажей, поэтому без электричества и, соответственно, без лифта многие жильцы не могут даже выйти на улицу. И это далеко не единственное неудобство.

Елена Мальцева, житель дома № 3 на ул. Стабильной г. Ростова-на-Дону:
«Моему ребенку 10 месяцев, он на искусственном вскармливании. Я ему не могу просто разогреть еду. Нечего есть».

Александр Юрин, житель дома № 3 на ул. Стабильной г. Ростова-на-Дону:
«От таких скачков перенапряжения просто-напросто летит вся электроника. И когда люди включат свет, когда пройдет первый шок, непонятно вообще, сколько людей из такого большого жилого комплекса обнаружат, что у них сгорели микроволновки, не работают холодильники, перегорели телевизоры».

Во дворе жильцы собираются регулярно, чтобы подписать коллективные жалобы. В первую очередь обратились к управляющей компании, однако так и не получили ответа.

Ксения Миненко, житель дома по улице Стабильной:
«Они просто уклоняются от дачи каких-либо пояснений. То есть нам не предоставляют достоверную, полную информацию о сложившейся ситуации».

Разряженные гаджеты, отсутствие воды, света и безопасности. Эти сложности при отключении электроэнергии испытывают около 4 тыс. жильцов дома. А ведь по количеству людей это почти поселок городского типа. Сами ростовчане считают, что причина отключений в том, что на 8 подъездов и 25 этажей есть всего одна линия подачи электроэнергии. И она просто не выдерживает нагрузки. В городской администрации рассказали, что постоянные отключения происходят из-за аварий на объектах ресурсоснабжающей организации.

«Установлено, что компания не готова к подобным форс-мажорам: у нее нет аварийных бригад, отсутствует необходимое для быстрого восстановления электроснабжения оборудование».

Администрация Ростова-на-Дону направила в адрес прокуратуры и министерства промышленности и энергетики региона просьбу провести проверку сетевиков и принять меры, чтобы обеспечить электроснабжение 25-этажки на улице Стабильной.