Ростовская область, 21 января 2025. Телеканал «ДОН 24». «Добрый день, как самочувствие ваше?» – «Все хорошо, Петр Владимирович». – «Что-то беспокоит вас?» – «Нет, все хорошо».

Диагноз «киста почки» Елене Чуйковой поставили в 2011 году. В 2023-м она сделала операцию, но УЗИ показало рецидив. Перед Еленой стал вопрос, куда обратиться за быстрой и квалифицированной помощью.

Елена Чуйкова, пациентка ОКДЦ:
«В поликлинику попасть к узкому специалисту очень проблематично. Я просто решила зайти, я была зарегистрирована в личном кабинете ОКДЦ, попробую здесь поискать свое счастье. Вы не поверите: я захожу в личный кабинет, и там выскакивает информация рекламная, что проводится заочная консультация для жителей Ростовской области и Ростова по ОМС».

Елене перезвонили из ОКДЦ на следующий день, осмотрели, назначили операцию. Сейчас пациентка чувствует себя хорошо и готова к выписке.

Петр Трусов, заведующий отделением, говорит, что сегодня для жителей Ростовской области делают все, чтобы расширить доступность медицинской помощи. Наши специалисты обратились к опыту федеральных центров и создали такую услугу, как заочное медицинское консультирование по урологии.

Петр Трусов, заведующий отделением рентгенохирургических методов диагностики и лечения:
«Зарегистрироваться, прислать нам документы по урологической патологии, которую наши специалисты рассмотрят, при необходимости свяжутся с пациентом, уточнят какие-то детали. И если мы поймем, что сможем помочь, мы его вызовем на конкретное обследование и оперативное лечение в дальнейшем».

Такая услуга особенно удобна для жителей отдаленных районов. А еще это экономит время как врача, так и пациента, который приходит в центр, где его уже ждут и готовы помочь. Такой услугой пока воспользовались 5 человек. Но медики уверены, что с каждым днем количество обращений будет расти.