В Ростове более 2000 людей, не дозвонившихся в поликлинику, воспользовались горячей линией

Ростовская область, 16 ноября 2020. DON24.RU. С 1 ноября в Ростове более 2000 людей вызвали врачей на дом с помощью отдельной линии для тех, кто не смог дозвониться в поликлинику. Об этом рассказал глава администрации города Алексей Логвиненко на заседании штаба по координации ситуации с коронавирусом в области.

Ежедневно ростовскими поликлиниками принимается более 15 тысяч вызовов, из-за чего некоторые люди не могут до них дозвониться. Для таких случаев администрацией города была создана отдельная линия. С 1 ноября по 19 ноября в нее обратилось больше 2000 человек.

«Сейчас задействовано в работе 306 человек, информацию разместили на официальных сайтах, это позволило нам ежедневно принимать более 15 тысяч звонков от граждан и сократить время на звонок в поликлинику до трех минут. Кроме этого, в управлении здравоохранения мы выделили отдельную линию для приема вызовов граждан, которые не смогли дозвониться в поликлинику. На приеме звонков работает 40 волонтеров. Сотрудники регистрируют вызовы врачей на дом и передают их на исполнение в поликлинику. С 1 ноября по сегодняшний день поступило чуть более 2000 звонков», – сообщил Алексей Логвиненко.

Также глава администрации сообщил, что за прошедшую неделю штат сотрудников колл-центров был увеличен на 89 человек, а для ростовских поликлиник дополнительно выделили 27 номеров телефонов.

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

Поделиться

Комментарии
(2) комментариев

Доктор Мясников попросил россиян не чистить уши

Ростовская область, 28 ноября 2020. DON24.RU. Врач и телеведущий Александр Мясников попросил россиян не чистить уши. По его мнению это привычка может нанести серьезный вред здоровью, пишет РИА Новости

«Не ковыряйтесь в ушах. Ничем», — приводит источник слова Мясникова. 

Он добавил, что барабанную перепонку проткнуть очень легко, а ушная сера выполняет защитную функцию. Ее неправильное удаление может спровоцировать образование серной пробки. 

Также доктор рекомендовал не пытаться самостоятельно удалять попавшие в уши инородные тела и насекомых.  

Ранее Александр Мясников высказался против отмены новогодних гуляний. 

 

 

 


Лента новостей

Загрузить еще
Последние комментарии