В Ростове более 2000 людей, не дозвонившихся в поликлинику, воспользовались горячей линией

Ростовская область, 16 ноября 2020. DON24.RU. С 1 ноября в Ростове более 2000 людей вызвали врачей на дом с помощью отдельной линии для тех, кто не смог дозвониться в поликлинику. Об этом рассказал глава администрации города Алексей Логвиненко на заседании штаба по координации ситуации с коронавирусом в области.

Ежедневно ростовскими поликлиниками принимается более 15 тысяч вызовов, из-за чего некоторые люди не могут до них дозвониться. Для таких случаев администрацией города была создана отдельная линия. С 1 ноября по 19 ноября в нее обратилось больше 2000 человек.

«Сейчас задействовано в работе 306 человек, информацию разместили на официальных сайтах, это позволило нам ежедневно принимать более 15 тысяч звонков от граждан и сократить время на звонок в поликлинику до трех минут. Кроме этого, в управлении здравоохранения мы выделили отдельную линию для приема вызовов граждан, которые не смогли дозвониться в поликлинику. На приеме звонков работает 40 волонтеров. Сотрудники регистрируют вызовы врачей на дом и передают их на исполнение в поликлинику. С 1 ноября по сегодняшний день поступило чуть более 2000 звонков», – сообщил Алексей Логвиненко.

Также глава администрации сообщил, что за прошедшую неделю штат сотрудников колл-центров был увеличен на 89 человек, а для ростовских поликлиник дополнительно выделили 27 номеров телефонов.

Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации
Комментарии
(2) комментариев

Ученые из Ростова создали аппарат, сообщающий о приближении инфаркта

Ученые из Ростова создали аппарат, сообщающий о приближении инфаркта
Фото: пресс-служба ЮФУ ©

Ростовская область, 14 января 2026, DON24.RU. Студенты и сотрудники Передовой инженерной школы ЮФУ создали аппарат, в реальном времени сообщающий о приближении инфаркта и других проблем у людей с заболеваниями сердца, информирует пресс-служба университета.

«Наша разработка – синтез трех подходов: холтеровское мониторирование для детальной записи ЭКГ, телеметрия для постоянной передачи данных и персональный трекер, который не просто собирает, но и анализирует информацию. Ключевая техническая задача – синхронная регистрация и сопоставление двух потоков данных: параметров сердечно-сосудистой системы (частота сердечных сокращений, вариабельность ритма) и параметров движения (акселерометрия)», – рассказала заведующая лабораторией, аспирант Оксана Шпаковская.

Перечисленные выше показатели позволят вовремя заметить изменения функционального состояния сердечно-сосудистой системы.

Прибор представляет собой портативный аппаратно-программный комплекс, который помимо синхронизации данных дозирует нагрузку и в критический момент отправляет сигналы SOS на смартфоны родственников с геолокацией. Нарушения состояния оцениваются относительно индивидуальной нормы. Техническая новизна заключается в архитектуре интеграции аппаратной части, умных алгоритмов и системы экстренного оповещения.

Фото: пресс-служба ЮФУ

Физиологические данные передаются через Bluetooth и помещаются в защищенное облачное хранилище, доступ к которому может получить лечащий врач. Также в устройстве предусмотрена функция отправки персональных рекомендаций: например, продолжить тренировку или снизить нагрузку.

Аппарат готовят к выпуску предсерийной партии. Команда студентов-разработчиков договорилась о совместных испытаниях с частным лечебно-диагностическим центром.

Ранее сообщалось, что в медучреждения России поступило отечественное лекарство для лечения рака.

Дзен
Лента новостей