Ростов-на-Дону, 24 апреля 2020. DON24.RU. Начальник моноинфекционного спецгоспиталя № 1 ЦГБ Ростова-на-Дону Ольга Шмайленко рассказала «Молоту» об особенностях работы медиков с пациентами, у которых диагностировали коронавирус.

Кто старший по бригаде?

Госпиталь базируется в центре города – в ЦГБ имени Семашко. Здесь для борьбы с COVID-19 перепрофилировали три отделения – инфекционное, травматологическое и неврологическое. Всего 420 коек. Сейчас в лечебных корпусах почти полсотни больных. На языке медиков-инфекционистов там, где находятся пациенты с подтвержденным диагнозом, – «грязная» (или «красная») зона.

Встреча с Ольгой Анатольевной назначена в «чистой» («зеленой») зоне, и доктор приходит ровно в 14:30, как и договаривались. Молодая, красивая, хрупкая, чем-то неуловимо похожа на Эдит Пиаф. И не только внешне – чувствуется в этом докторе внутренний стержень. Иначе, наверное, нельзя. Из-за маски в пол-лица внимательные карие глаза кажутся особенно выразительными. Глаза-рентген – наверное, такие и должны быть у инфекциониста. Недавно в одном интервью врач-эпидемиолог, выезжавший на вспышки эпидемии в разные страны мира, рассказывал, что научился по запаху определять, заболел человек чумой или нет. Пациенту, конечно, делали анализы, но первая молниеносная реакция медика уже позволяла принять верное решение. Такая способность приходит с годами, признался тот врач. С коронавирусом мы «знакомы» от силы несколько месяцев. Неизвестность пугает, но в глазах Ольги нет страха и паники.

– Медикам приходится работать в полувоенном режиме. Как изменилась ваша работа сейчас?

– Если раньше работали просто по штатному расписанию дневные и дежурные врачи, то сейчас созданы целые рабочие бригады. И все очень четко: каждое утро проходит планерка, на которой распределяем обязанности, кто сегодня старший по бригаде, кто заходит в «красную» зону, кто остается в «зеленой». Разбираем истории болезни, план лечения, кому из пациентов надо сделать анализы, какие препараты назначить. График очень интенсивный, расслабляться не время. Ночую пока дома. В 07:00–07:30 уже на работе. Выходных нет, так как работу госпиталя необходимо контролировать ежедневно.

Первый пациент

– Помню, как все напряглись, когда в Ростовской области диагностировали первый случай. Девушку, прилетевшую из Таиланда, отправили в ЦГБ с подозрением на коронавирус. Каково было принимать первого пациента?

– Страха я не чувствовала. Дело в том, что мы часто проводили занятия, как принимать больных, как с ними работать. Поэтому, когда поступила первая пациентка, весь медперсонал четко знал алгоритм действий. Приемы первого больного и последующих показали, что наша команда работает профессионально и слаженно.

– Но ведь и врачи не роботы, есть какие-то личные переживания?

– Они всегда присутствуют, куда же от этого деться, но мы стараемся контролировать свои чувства. До сверхэмоциональных переживаний не доходит. Да и времени на это нет при таком интенсивном рабочем процессе, а он важнее.

– Вы выбрали профессию врача, да еще такую опасную специальность, как инфекционист. Сейчас не жалеете?

– Даже в свете нынешней ситуации это не повлияло бы на мое решение. Врачом я всегда мечтала стать, а инфекционные болезни – очень интересная тема, потому что здесь идет обширный диагностический поиск.

Герои с другой планеты

– Сейчас медиков, работающих в аналогичных госпиталях, называют героями. Согласны с таким определением?

– Я себя героем не считаю, выполняю то, что должна выполнять. И так думает каждый наш сотрудник.

– Ситуация в настоящий момент, скажем так, нестандартная. Какая дополнительная нагрузка легла на ваши плечи?

– Успокаивать родственников, разговаривать с больными и сотрудниками. Самое главное, чтобы сохранялся позитивный эмоциональный настрой, не было страха и паники. Пожалуй, для меня один из самых сложных моментов в нынешних обстоятельствах – правильно настроить врачей и медсестер. И пациентов, и медиков понять можно. Даже то, что мы первый раз используем такие средства индивидуальной защиты и выглядим в них, как существа с другой планеты, тоже сказывается…

– Средства защиты сейчас очень важны. Что, кстати, входит в ваш комплект?

– Одноразовый защитный костюм, респиратор, бахилы, две пары перчаток, очки. Времени на облачение тратится немало.

– А как со временем, отведенным на бумажную работу? Насколько оптимизирован этот процесс сейчас?

– Создание электронных историй болезни, конечно, здорово экономит время, но процесс оформления документов, которые запрещено выносить из «красной» зоны (их приходится сканировать), все равно небыстрый. Но от этого никуда не деться. Мы должны тщательно отследить каждую историю болезни.

Мечта у доктора одна

– Как ваши родные относятся к тому, что вы сейчас на передовой?

– Моя семья старается отнестись с пониманием, может быть, это не всегда получается, но мы делаем все возможное, чтобы понять друг друга. У меня двое маленьких детей, сейчас они с бабушкой. Процесс дистанционного обучения нас не коснулся, так как они еще дошкольники. Но должна сказать, что сейчас сложный период, и не только в моей семье.

– Медики считают, что во время эпидемии важны профилактические меры. Что вы посоветовали бы ростовчанам?

– Мыть руки – это и так все знают. Выходите на улицу – надевайте маску, перчатки. Не принимайте гостей из группы риска. И надо соблюдать самоизоляцию, такой режим сможет остановить распространение заболевания.

– Давайте заглянем в будущее. Что вы сделаете в первую очередь, когда закончится пандемия?

– Я буду спать. Это пока единственная мечта.