Губернатор сообщил о сбоях в системе «Мобильный доктор» в Ростовской области
Ростовская область, 23 марта 2022. DON24.RU. Губернатор Василий Голубев выразил обеспокоенность из-за некачественной работы системы «Мобильный доктор» в Ростовской области. Об этом он заявил на заседании регионального правительства.
По его словам, пилотный проект «Мобильный доктор» был запущен компанией «Ростелеком» в 2021 году. С его помощью жители региона могли записаться на прием к врачу и удаленно получить медицинские консультации. Все эти услуги стали возможными благодаря подключению к порталу госуслуг.
«Несмотря на то что «Ростелеком» заявлял о стабильной работе системы, данный сервис до настоящего времени не функционирует в ряде муниципальных образований – в Волгодонске, больнице в Боковском районе, городской больнице № 1 Ростова, городской больнице Батайска. В результате чего сегодня пришлось отказаться от ее использования», – сказал глава региона.
«Меня это сильно беспокоит», – добавил Василий Голубев.
По словам представителя «Ростелекома», причина сбоев – некачественное программное обеспечение одного из поставщиков компании. Сейчас ведется установка более надежной системы.
Стоит отметить, что к сервису телемедицины подключены 25 медицинских организаций в Ростовской области. В «Ростелекоме» заявили, что готовы тиражировать этот проект на все остальные лечебные учреждения региона.
Губернатор поручил своему заместителю разобраться вместе с «Ростелекомом» в ситуации и найти приемлемое решение.
