«За это мы платим деньги?»: жители Ростова массово жалуются на холод, снежную «кашу» и гололед в салонах автобусов
Ростовская область, 28 января 2026, DON24.RU. В Ростове-на-Дону пассажиры общественного транспорта столкнулись с неподобающими условиями поездок. Шквал жалоб на холод в салонах автобусов обрушился на официальные телеграм-каналы главы региона Юрия Слюсаря и главы города Александра Скрябина. Люди возмущены, что вынуждены платить за проезд почти 50 рублей, а в пути вместо тепла и чистоты получают промерзшие автобусы с полом, покрытым снежной «кашей» и льдом.
Вот, что пишут пользователи:
«Сегодня ехала в 34-м автобусе, и пожилой мужчина упал в салоне из-за каши из снега в салоне».
«По поводу проезда... Подняли, в автобусах холодно, как было все обшарпано, так и осталось. Я уже молчу про то, что транспорта как не было, так и нет. На хрена тогда я должна платить за проезд почти 50 рублей? Вы обязаны сначала привести всю сферу транспорта в порядок во всем, а потом уже думать о повышении цен!»
«Юрий Борисович, в автобусах холодно! Во всех автобусах! Почему не включают отопление? Особенно в автобусах 45, 47, 66!»
«В автобусе едешь – ледник. Почему в автобусах водители не включают отопление? Претензий нет к таким маршрутам, как 85а, 93, но, например, маршрут 40 – всегда ледник».
«Какая допустимая температура в салоне автобуса, выпущенного на маршрут? Например, в автобусе № 7 изо рта идет пар, а окна покрыты инеем. Как считаете, это допустимо, при условии, что транспорта долго не было и люди уже начали примерзать к плитке на умной остановке?»
«Села в автобус 96-го маршрута, бортовой номер 5073. В автобусе 6 °С. Водитель сидит в куртке. Полы покрыты льдом. Это норма ????? За это мы платим деньги ?????»
«В салонах автобусов грязь и снег, из-за этого скользота. Или про автобусы забыли до лета?»
Перечень жалоб можно продолжать. Судя по комментариям, поездка в общественном транспорте для ростовчан стала не просто некомфортной, но и небезопасной.
В комментариях городская администрация отвечает на негодование жителей. В одном из ответов сообщили, что перевозчикам указали на необходимость проведения дополнительных разъяснительных бесед с водителями о соблюдении температурного режима в салонах автобусов.
«В случае некомфортной температуры в салоне автобуса пассажирам необходимо обратиться к водителю с просьбой включить систему отопления. В случае необоснованного отказа пассажирам или выявления транспортного средства с неисправностями системы отопления для оперативного принятия мер необходимо сообщить об этом в транспортное предприятие по телефонам, указанным в салонах подвижного состава, либо в колл-центр ГЦУПП по телефону: 8-800-222-76-76 (звонок бесплатный), сообщив гос. рег. номер транспортного средства (бортовой номер), номер маршрута, дату и время поездки (нарушения)», – рассказали в администрации.
Редакция ИА «ДОН 24» подготовила официальный запрос в администрацию Ростова, чтобы выяснить, сколько таких обращений от пассажиров поступило и какие меры будут приняты.
За комментарием корреспондент ИА «ДОН 24» обратилась также напрямую к перевозчикам. В «Ростовпассажиртрансе» пообещали дать информацию только на официальный запрос. В «АТП-5» сослались на то, что за январь у них «всего одна жалоба на холод» и за весь городской транспорт отвечать не могут. В «ТрансЭкспорте» от комментариев отказались, указав на то, что узнать такую информацию можно только от гендиректора.
Следующие через Ростовскую область поезда задерживаются на несколько часов
Ростовская область, 28 января 2026, DON24.RU. Следующие через Ростовскую область поезда задерживаются на срок до пяти с половиной часов в Краснодарском крае из-за ночной остановки движения на Крымском мосту. Об этом в своем телеграм-канале сообщает СКЖД.
Мост перекрывали для машин после полуночи, около 07:30 трафик движения возобновили. Всего опаздывают 12 поездов, из них через Ростов и Ростовскую область следуют восемь: № 92 Москва — Севастополь, № 196 Москва – Симферополь, № 186 Тюмень – Симферополь, № 28 Москва – Симферополь, № 67 Симферополь – Москва, № 77 Симферополь – Санкт-Петербург, № 195 Симферополь – Москва, № 91 Севастополь – Москва.
«Пассажиры поездов, задерживающихся на время более четырех часов, будут обеспечены бутилированной водой и питанием», – пишет источник.
Также по техническим причинам в 08:10 примерно на 15 минут задерживался поезд № 6075 Таганрог – Ростов, идущий со стороны Михайловки (1282-й км). Это никак не связано с остальным отставанием поездов от графика.
Ранее трудности возникали с движением автомобилей на трассе М-4 «Дон».
