Ростовская область, 22 декабря 2019. DON24.RU. По решению суда турфирма из Санкт-Петербурга заплатит ростовчанину 177 тысяч рублей за испорченный отдых. Такое решение принял Железнодорожный районный суд Ростова, говорится в материалах на сайте ведомства.

Как отмечается в документе, в 2015 году житель Ростова приобрел через туристическое онлайн-агентство авиабилеты в Объединенные Арабские Эмираты. За два билета он заплатил 110 тысяч рублей.

Однако провести отдых на берегах Персидского залива ростовчанину не удалось. За несколько дней до вылета его супруга была госпитализирована в связи с угрозой преждевременных родов.

Турфирма, зарегистрированная в северной столице, отказалась вернуть клиенту деньги. При этом агентство сослалось на то, что возврат денежных средств по данному тарифу не предусмотрен.

Как пояснили в фирме, ростовчанин приобрел билеты по тарифу, который является «невозвратным (ни при каких обстоятельствах) по медицинским показаниям, за исключением смерти пассажира». В то же время продавец не сообщил клиенту об этих особенностях турпродукта.

Поэтому суд счел вину продавца неоспоримой и взыскал с фирмы возмещение убытков, компенсацию морального вреда и штраф на общую сумму 177 тысяч рублей. Плюс компенсацию судебных расходов.